Commercieel Medewerker Binnendienst – Klant & Orderbeheer

Synergie Schoten; Wijnegem; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Synergie Schoten zoekt een Commercieel Medewerker om klanten te helpen, telefoontjes af te handelen en administratief alles netjes te houden. Je bent de schakel tussen klanten en onze klant en zorgt voor vlot, correct en klantvriendelijk verloop van alle processen.

Je neemt bestellingen aan, verkoopt telefonisch, verwerkt klachten via Dynamics 365 en volgt resultaten op om doelstellingen te bereiken. Professionele en respectvolle communicatie staat centraal bij elk contact.

Responsibilities

• Ingeven en verwerken van bestellingen die telefonisch of via mail binnenkomen.
• Actief telefonisch verkopen van producten en promoties.
• Verwerken van administratieve en telefonische klachten via Dynamics 365.
• Correct opvolgen en communiceren van resultaten om doelstellingen te behalen.
• Klanten professioneel, geduldig en respectvol verder helpen bij vragen of problemen.
• Administratieve opvolging van klantendossiers.

Skills

Customer service

Sales

Phone handling

Administrative tasks

Tools

Dynamics 365

Job description

Synergie Schoten zoekt een Commercieel Medewerker om klanten te helpen, telefoontjes af te handelen en administratief alles netjes te houden. Je bent de schakel tussen klanten en onze klant en zorgt voor vlot, correct en klantvriendelijk verloop van alle processen.

Je neemt bestellingen aan, verkoopt telefonisch, verwerkt klachten via Dynamics 365 en volgt resultaten op om doelstellingen te bereiken. Professionele en respectvolle communicatie staat centraal bij elk contact.