Commercieel Medewerker Binnendienst

Rock Recruitment; Ingelmunster; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Rock Recruitment in Ingelmunster is op zoek naar een administratief-commerciële rechterhand voor het salesteam. Je zorgt voor correcte en tijdige opvolging van klantdossiers, maakt offertes en lastenboeken op en verwerkt orders nauwkeurig in het systeem.

Je onderhoudt contact met klanten via mail en telefoon en ondersteunt de accountmanager bij commerciële en administratieve opvolging, zodat dossiers steeds up-to-date blijven, zelfs in drukke periodes.

Qualifications

• Klantgerichte admin- en salesondersteuning vereist.
• Zorg voor accurate dossiers en administratieve opvolging.
• Ervaring met offertes en orderverwerking is een plus.

Responsabilités

• Offertes en lastenboeken opmaken.
• Orders correct verwerken in het systeem.
• Klantendossiers nauwkeurig opvolgen.
• Klant- en projectgegevens up-to-date houden.
• Contact onderhouden met klanten via mail en telefoon.
• Accountmanager ondersteunen bij commerciële en administratieve opvolging.
• Overzicht bewaren tijdens drukke periodes.
• Praktisch meedenken wanneer klanten of collega’s ondersteuning nodig hebben.

Connaissances

Klantenservice

Administratieve ondersteuning

Commerciële thinking

Orderverwerking

Outils

CRM-software

ERP-systeem

Description du poste

Belgisch meubelvakmanschap met internationale uitstraling

Dit bedrijf ontwerpt, produceert en realiseert kwalitatief meubilair en interieurconcepten voor professionele omgevingen. Vanuit eigen productiesites in België en Duitsland werkt het bedrijf voor klanten in onder meer de Benelux, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland.

Voor het hoofdkantoor in Ingelmunster wordt het customer serviceteam uitgebreid. Je werkt nauw samen met een vaste accountmanager en drie directe collega’s. Een aangename, rustige werksfeer en sterke samenwerking staan hier centraal.

Jij houdt klanten en dossiers op koers

Als administratief-commerciële rechterhand van een accountmanager zorg je ervoor dat klantendossiers correct en tijdig worden opgevolgd. Je bent iemand die structuur brengt, klanten verder helpt en commercieel meedenkt.

• Je maakt offertes en lastenboeken op.
• Je verwerkt orders correct in het systeem.
• Je volgt klantendossiers nauwkeurig op.
• Je houdt klant- en projectgegevens up-to-date.
• Je onderhoudt contact met klanten via mail en telefoon.
• Je ondersteunt je accountmanager bij commerciële en administratieve opvolging.
• Je bewaart het overzicht tijdens drukke periodes.
• Je denkt praktisch mee wanneer klanten of collega’s ondersteuning nodig hebben.

De functie draait vooral om sterke dossieropvolging, klantenservice en administratieve ondersteuning van het salesteam.