Commercieel medewerker balie

TecQuality Deinze; Roeselare; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

TecQuality Deinze zoekt een commerciële medewerker balie die klanten aan de balie professioneel te woord staat en hun vragen beantwoordt. Je behandelt offertes en orders via mail, telefoon en WhatsApp en volgt alles nauwkeurig op tot levering.

Daarnaast zorg je dat producten correct besteld en klaargemaakt worden voor afhaling of levering en houd je de winkel overzichtelijk. Je fungeert als aanspreekpunt voor de binnen- en buitendienst.

Qualifications

• Vlotte goede communicatie in het Nederlands.
• Klantgericht en servicegericht.
• Basis organisatorische vaardigheden.
• Kennis van offerte- en orderprocessen is een plus.

Responsabilités

• Je begroet klanten aan de balie en beantwoordt hun vragen.
• Je behandelt offertes en orders via e-mail, telefoon, WhatsApp en volgt deze tot levering.
• Je zorgt ervoor dat producten correct besteld worden en klaargemaakt worden voor afhaling of levering.
• Je houdt de winkel/afdeling georganiseerd en vult de stock aan via de aankoopdienst.
• Je bent aanspreekpunt voor zowel binnendienst als buitendienst en springt bij waar nodig.

Description du poste

Als Commercieel medewerker balie ben je het aanspreekpunt voor de klanten, zoals dakwerkers - aannemers - gevelspecialisten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct opgevolgd worden, dat klanten snel geholpen worden en dat het filiaal op rolletjes loopt.

• Je helpt klanten aan de balie met hun vragen, bestellingenen directe afhalingen
• Behandelen van offertes en orders via mail, telefoon, Whatsapp en volgt ze nauwkeurig op tot de levering
• Je zorgt ervoor dat de nodige producten voor deze orders/offertes correct worden besteld bij de aankoopdienst en ook nadien worden klaargemaakt in het filiaal voor afhaling of levering
• Het filiaal georganiseerd, overzichtelijk houden en de stock correct aanvullen via de aankoopdienst
• Aanspreekpunt voor de binnen- als buitendienst
• Bijspringen waar nodig