Commercieel medewerker Balie

Jobat; Sint-Andries; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende verdeler van dak- en gevelmaterialen een commercieel medewerker balie. Je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakwerkers, aannemers en gevelspecialisten. Je behandelt vragen, bestellingen en afhalingen en zorgt voor een vlotte flow in de winkel.

Je verwerkt orders en offertes via e-mail, telefoon en Whatsapp en volgt dit proces tot levering. Je zorgt dat orders tijdig bij aankoopdienst besteld worden en klaargemaakt worden in het filiaal

Qualifications

• Klantgerichte service aan balie en telefoon.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Betrouwbaar en georganiseerd.

Responsabilités

• Je helpt professionele klanten aan de toonbank met hun vragen, bestellingen en directe afhalingen.
• Je behandelt orders en offertes via e-mail, telefoon, Whatsapp, en volgt ze nauwkeurig op tot de levering.
• Je zorgt ervoor dat de producten van deze orders en offertes correct worden besteld bij onze aankoopdienst en nadien klaargemaakt worden in het filiaal voor afhaling of levering.
• Je houdt het filiaal georganiseerd, overzichtelijk en zorgt ervoor dat de stock correct wordt aangevuld via onze aankoopdienst of logistieke centrum.
• Je springt bij waar nodig en zorgt samen met je collega’s voor een positieve sfeer.

Connaissances

Klantendienst

Communicatie

Teamwork

Description du poste

Jobomschrijving

Onze klant is een toonaangevende verdeler van dak- en gevelmaterialen.

Jouw rol:

Als commercieel medewerker balie ben je het aanspreekpunt voor onze professionele klanten – zoals dakwerkers, aannemers en gevelspecialisten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct opgevolgd worden, dat klanten snel geholpen worden en dat het filiaal op rolletjes loopt.

Concreet betekent dit:

• Je helpt professionele klanten aan de toonbank met hun vragen, bestellingen en directe afhalingen.
• Je behandelt orders en offertes via e-mail, telefoon, Whatsapp, en volgt ze nauwkeurig op tot de levering.
• Je zorgt ervoor dat de producten van deze orders en offertes correct worden besteld bij onze aankoopdienst en nadien klaargemaakt worden in het filiaal voor afhaling of levering.
• Je houdt het filiaal georganiseerd, overzichtelijk en zorgt ervoor dat de stock correct wordt aangevuld via onze aankoopdienst of logistieke centrum.
• Je springt bij waar nodig en zorgt samen met je collega’s voor een positieve sfeer.