Commercieel medewerker

Accent; Izegem; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een Internal Sales Medewerker in Izegem. Je bent de schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen, en zorgt voor administratief betrouwbare dossiers en een professionele service.

Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem, controleert orders, beheert klantgegevens en ondersteunt internationale klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en volgt verzendingen nauwgezet op. Je werkt nauw samen met productie, transport en boekhouding.

Qualifications

• Vereiste: klantgerichte communicatie en administratie.
• Ervaring met ERP-systemen is een plus.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsabilités

• Verwerkt inkomende bestellingen correct en nauwkeurig in het ERP-systeem.
• Controleert orders en bewaakt de afgesproken commerciële voorwaarden.
• Beheert en actualiseert klantgegevens, productinformatie en technische fiches.
• Verzamelt alle nodige informatie voor de creatie van nieuwe artikelen binnen het ERP-systeem.
• Volgt klantendossiers op van bestelling tot levering.
• Onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen zoals productie, transport en boekhouding.
• Is het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen, klachten en commerciële opvolging.
• Bereidt productstalen voor en volgt verzendingen nauwgezet op.
• Ondersteunt externe salescollega's bij de opvolging van internationale klanten.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Orderverwerking

ERP-systemen

Internationale klanten

Outils

ERP-software

Klantgegevensbeheer

Description du poste

Als Internal Sales Medewerker te Izegem ben je de schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat commerciële dossiers administratief correct worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele en vlotte service.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt inkomende bestellingen correct en nauwkeurig in het ERP-systeem.
• Je controleert orders en waakt over de afgesproken commerciële voorwaarden.
• Je beheert en actualiseert klantgegevens, productinformatie en technische fiches.
• Je verzamelt alle nodige informatie voor de creatie van nieuwe artikelen binnen het ERP-systeem.
• Je volgt klantendossiers op van bestelling tot levering.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen zoals productie, transport en boekhouding.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen, klachten en commerciële opvolging.
• Je bereidt productstalen voor en volgt verzendingen nauwgezet op.
• Je ondersteunt de externe salescollega's bij de opvolging van internationale klanten.