Commercieel medewerker

Digital Talent Hunters; Izegem; Sur place; EUR 39 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Ecocheques

Résumé du poste

Digital Talent Hunters in Izegem zoekt een Internal Sales Support medewerker die administratie en organisatie combineert met klantencontact. Je verwerkt bestellingen van A tot Z in het ERP-systeem en controleert voorwaarden, beheert klantgegevens en maakt documentatie voor external sales. Je analyseert data in Excel en bewaakt grote dossiers met samenwerking tussen klanten, productie en logistiek. Een professionele, familiale werkomgeving biedt groeikansen.

Qualifications

• Eerdere ervaring in Internal Sales, Sales Support of vergelijkbare commerciële administratie.
• Ervaring met grotere retailklanten en complexe dossiers.
• Structuur, nauwkeurigheid en administratieve sterkte.
• Goede Excelkennis met lijsten, analyses, draaitabellen.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z in het ERP-systeem.
• Beheren en actualiseren klantgegevens, productfiches en logistieke informatie.
• Opstellen klantdocumentatie en informatie voor external sales.
• Beheren van Excel-lijsten en maken van analyses en draaitabellen.
• Volgen van grote klantendossiers en tijdige beschikbaarheid van informatie.
• Afstemmen met klanten, productieplanning, logistiek, transport en boekhouding.
• Behandelen klantvragen en problemen en proactief contact opnemen.
• Stellen stalen klaar en volgen verzending op.

Connaissances

Excel

ERP-systeem (SAP)

Commercieel inzicht

Meertalige communicatie

Nederlands

Frans

Engels

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Outils

SAP

Description du poste

Voor een bedrijf in Izegem zoeken we een Internal Sales Support medewerker die administratie, organisatie en klantencontact combineert.

• Je verwerkt en volgt bestellingen van A tot Z op in het ERP-systeem en controleert de correcte verwerking en afgesproken voorwaarden.
• Je beheert en actualiseert klantgegevens, productfiches en technische en logistieke informatie. Je verzamelt ook gegevens voor nieuwe artikelen.
• Je maakt klantdocumentatie en informatie voor external sales op.
• Je beheert Excel-lijsten en maakt analyses, vergelijkingen en draaitabellen.
• Je volgt grotere klantendossiers nauwgezet op en zorgt dat alle informatie tijdig beschikbaar is.
• Je stemt af met klanten, productieplanning, logistiek, transport en boekhouding.
• Je behandelt klantvragen, opmerkingen en problemen, neemt proactief contact op en denkt mee over oplossingen.
• Je maakt stalen klaar, controleert ze en volgt de verzending op.

Je werkt vooral administratief en organisatorisch, met voldoende commerciële feeling om klanten professioneel te begeleiden en salescollega's te ondersteunen.

• Je hebt ervaring in Internal Sales, Sales Support, Customer Service of een gelijkaardige commerciële administratieve functie.
• Je hebt ervaring met grotere retailklanten en weet hoe je complexe dossiers en verschillende betrokken partijen opvolgt.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent administratief sterk.
• Je hebt een goede Excelkennis, inclusief lijsten, analyses, vergelijkingen en draaitabellen.
• Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een plus.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Frans en Engels is noodzakelijk.
• Je communiceert professioneel, schakelt flexibel en neemt initiatief.
• Je denkt oplossingsgericht, stelt alternatieven voor en beheert dossiers zelfstandig.
• Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.

Wat bieden we jou?

• Een voltijdse functie van 40 uur per week.
• Een brutoloon van € 3.500 tot € 4.200, afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van € 8, groepsverzekering en ecocheques.
• Een flexibel uurrooster met start tussen 8u en 8u30.
• Een middagpauze van 1 uur, eventueel te verkorten tot 30 minuten in functie van je werkrooster.
• Een aangename, familiale werkomgeving in een internationale context.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei.