Commercieel Binnendienstmedewerker B2B (H/F/X)

Nc Investment; Roeselare; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Nc Investment in Ingelmunster zoekt een Commercieel Binnendienstmedewerker om een accountmanager te ondersteunen en klantendossiers nauwkeurig op te volgen in een internationale B2B-omgeving.

Je verwerkt offertes en orders, beantwoordt klantvragen, houdt gegevens up-to-date en denkt mee in het verkoopproces. Je werkt met ERP en stemt planning af met de Office Manager zodat belangrijke taken tijdig klaar zijn. De positie vereist nauwkeurigheid, klantgerichtheid en teamspirit.

Responsibilities

• Ondersteunt accountmanager bij administratieve en commerciële opvolging van zorgprojecten.
• Maakt offertes en lastenboeken op en zorgt voor volledige en correcte informatie.
• Voert nieuwe orders in en verwerkt ze van aanvraag tot opvolging.
• Beantwoordt klantvragen en levert snelle, duidelijke, klantgerichte service.
• Volgt klantendossiers zorgvuldig op en houdt klantgegevens up-to-date.
• Denkt actief mee tijdens het verkoopproces en helpt de accountmanager waar nodig.
• Houdt overzicht over lopende dossiers en bewaakt gemaakte afspraken.
• Gebruikt digitale toepassingen en een ERP-systeem om gegevens efficiënt te verwerken.
• Stemt planning af met de Office Manager en zorgt dat belangrijke taken tijdig klaar zijn.

Job description

Als Commercieel Binnendienstmedewerker in Ingelmunster ondersteunt je een accountmanager, volg je klantendossiers nauwkeurig op en verwerk je offertes en orders in een internationale B2B-omgeving.

• Je ondersteunt een accountmanager bij de administratieve en commerciële opvolging van projecten voor woonzorgcentra, ziekenhuizen en andere zorgorganisaties.
• Je maakt offertes en lastenboeken op en zorgt ervoor dat alle informatie volledig en correct is.
• Je geeft nieuwe orders in en verwerkt ze nauwkeurig van aanvraag tot verdere opvolging.
• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte service.
• Je volgt klantendossiers zorgvuldig op en houdt klantgegevens steeds actueel.
• Je denkt actief mee tijdens het verkoopproces en helpt de accountmanager waar nodig.
• Je houdt het overzicht over verschillende lopende dossiers en bewaakt de gemaakte afspraken.
• Je gebruikt digitale toepassingen en een ERP-pakket om commerciële en administratieve gegevens efficiënt te verwerken.
• Je stemt je planning af met de Office Manager en zorgt dat belangrijke taken tijdig klaar zijn.