Commercieel Bediende NL/FR

Jobat; Roeselare; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een gemotiveerde medewerker voor interne sales. Je ondersteunt het salesteam, onderhoudt het contact met klanten en zorgt voor vlotte offerte- en orderafhandeling. Je behandelt vragen, bewaakt levertermijnen en communiceert tijdig met verkoop en klanten.

Je beschikt bij voorkeur over een bachelor en hebt reeds enige ervaring. Kennis van Nederlands en Frans is een plus; je werkt in een gestructureerd team met duidelijke communicatie.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Inzicht in productkennis en advies op basis van klantbehoefte.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken, met focus op deadlines.

Responsabilités

• Behandelen en opvolgen van offerte-aanvragen.
• Verwerken en controleren van bestellingen.
• Beheren van klantenservice bij retourzendingen en klachten.
• Informeren van andere afdelingen over relevante informatie.
• Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales.

Connaissances

Klantencontact

Communicatie

Nauwkeurigheid

Structuur

Doorzettingsvermogen

Enthousiasme

Formation

Bacheloropleiding

Outils

Productkennis

Description du poste

Wat ga je doen?

Ondersteun het salesteam en verzorg het contact met klanten voor een vlotte en nauwkeurige afhandeling van offertes en bestellingen. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een heldere communicatie tussen verkoop en klant. Je behandelt offerteaanvragen, volgt deze nauwgezet op en verwerkt bestellingen correct. Daarnaast beheer je de klantenservice bij retourzendingen en klachten en informeer je andere afdelingen tijdig over belangrijke zaken.

• Schakel zijn tussen verkoper en klant
• Offerteaanvragen behandelen en opvolgen
• Correcte orderingave garanderen en informeren over levertermijnen
• Retourzendingen en klachten afhandelen via klantenservice
• Essentiële informatie communiceren naar andere afdelingen
• Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales

Je werkt binnen een gestructureerd team waar duidelijke communicatie en samenwerking centraal staan. Onze klant biedt een vaste aanstelling na een interimperiode, met een voltijdse of 4/5-werkweek.

Wie ben jij?

• Je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis
• Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme
• Je werkt accuraat en gestructureerd

Opleiding: Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma

Vakkennis: Een eerste werkervaring is een troef

Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans

Attesten: /

Wat bieden wij jou?

• Een gevarieerde job met veel contacten
• Een tof en dynamisch team
• Samen genieten van leuke momenten
• Bij opstart word je wegwijs gemaakt in ons ruim en boeiend productassortiment
• Je krijgt begeleiding van ervaren collega's
• Vltijdse baan of mogelijkheid om 4/5den te werken
• Een bedrijf dat kwalitatieve EHBO producten en diensten aanbiedt
• Een filevrije locatie