Internal Sales Medewerker

Move Jobs; Izegem; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

40 uren week

20 dagen verlof + 12 ADV-dagen

Geen thuiswerk, 4/5de bespreekbaar

Moderne werkomgeving

Familiale onderneming | ontwikkelingsk

Résumé du poste

Move Jobs zoekt een proactieve sales support medewerker in Izegem om commerciële aanvragen te verwerken en collega’s in de salesafdeling te ondersteunen. Je houdt klantgegevens en productfiches up-to-date en verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem.

Daarnaast controleer je orders op volledigheid en leverbaarheid, werk je samen met external sales en klanten bij het aanmaken van nieuwe artikelen, en onderhoud je goede contacten met productie, transport en boekhouding voor een vlotte

Qualifications

• Bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring vereist.
• Goede kennis van Frans en Engels naast Nederlands.
• Ervaring in retail is een pluspunt.
• Klantgerichte, communicatieve en organisatorische sterkte.

Responsabilités

• Verwerken commerciële aanvragen en ondersteunen sales.
• Up-to-date houden van klantgegevens en productfiches in ERP/systeem.
• Volgen en verwerken van binnenkomende bestellingen in ERP.
• Controleren of orders volledig en conform afspraken zijn.
• Verzamelen van informatie om nieuwe artikelen aan te maken met external sales.
• Contact onderhouden met productie, transport en boekhouding voor vlotte orderopvolging.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van vragen en behandelen van opmerkingen/klachten.
• Stalen klaarzetten, controleren en verzenden.
• Relaties opbouwen met klanten en collega’s; schakelen tussen projecten.
• Helder en proactief communiceren; commerciële mindset en sterke administratie.

Connaissances

Commerciële mindset

Administratieve skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Proactief denken

Teamwerk

Initiatief

Communicatieve vaardigheden

Formation

Bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring

Outils

ERP-systemen

Office-programma’s

Description du poste

Ben jij een gedreven teamspeler met een commerciële en administratieve flair? Zoek je een uitdagende functie waarin je klantgerichtheid, nauwkeurigheid en proactief denken kan combineren? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor dit sales team!

Jouw rol in het team:

• Je verwerkt commerciële aanvragen van klanten en ondersteunt zo je collega’s in de salesafdeling.
• Je houdt klantgegevens en productfiches (inclusief technische en logistieke info) up-to-date in het systeem.
• Je volgt binnenkomende bestellingen nauwkeurig op en verwerkt ze correct in het ERP-systeem.
• Je controleert of orders volledig en conform de afspraken zijn voordat ze worden opgestart.
• Je verzamelt de nodige informatie om nieuwe artikelen aan te maken en werkt hiervoor samen met external sales en klanten.
• Je onderhoudt contact met verschillende afdelingen (productie, transport, boekhouding...) om een vlotte orderopvolging te garanderen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: je beantwoordt vragen en behandelt opmerkingen, complimenten en klachten met zorg.
• Je maakt stalen klaar, controleert ze en zorgt voor een correcte verzending.
• Je bent sociaal en bouwt vlot relaties op met klanten en collega’s.
• Je kan schakelen tussen verschillende projecten zonder details uit het oog te verliezen.
• Je communiceert helder en proactief.
• Je hebt een commerciële mindset en sterke administratieve vaardigheden.
• Je werkt graag in teamverband, maar neemt ook zelfstandig initiatief.
• Je bent probleemoplossend, klantgericht en organisatorisch sterk.
• Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent vlot met Office-programma’s en bij voorkeur ook met ERP-systemen.
• Ervaring in de retailsector is een pluspunt.
• Naast Nederlands heb je een goede kennis van Frans en Engels.
• Een uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief binnen een groeiende, familiale onderneming.
• Een enthousiast team in een moderne werkomgeving.
• Talrijke kansen om jezelf professioneel te ontwikkelen.
• Een mensgerichte werkcultuur waarin jouw inbreng telt.
• 40 uren week - 20 dagen verlof + 12 adv dagen.
• Verlof: 1 week collectief in de zomer en 1 week collectief tussen kerst en nieuw, rest vrij te kiezen.
• Uurrooster: starten tussen 8.30-9u en stoppen vanaf 16u30.
• Geen thuiswerk maar een 4/5de contract is te bespreken (niet op woensdag).