Commercieel Adviseur

Belfius Regio Dender-Schelde; Londerzeel; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Voltijds contract

Professionele opleiding

Extra-legale voordelen

Zusammenfassung

Belfius Regio Dender-Schelde zoekt een commerciële en klantgerichte collega voor het kantoor in Londerzeel-Buggenhout. Je verwelkomt klanten, biedt passende bankproducten en begeleidt hen naar Belfius digitale kanalen zoals internetbankieren en de mobiele app. Je detecteert mogelijkheden en verwijs door naar collega’s voor gespecialiseerd advies.

Een gevarieerde dag met aandacht voor klanttevredenheid, en de kans om een grondige bankkennis op te bouwen in een dynamische KMO-omgeving.

Qualifikationen

• Bachelor diploma vereist.
• Commerciële drive en klantgerichte houding.
• Graag empathie tonen en diensten op maat voorstellen.

Aufgaben

• Verwelkomen van klanten aan het onthaal op kantoor en via afstandskanalen.
• Aanbieden van producten en diensten die aansluiten bij klantbehoeften.
• Stimuleren van gebruik van Belfius-digitaal kanaal en klanten daarin begeleiden.
• Wanneer nodig doorverwijzen naar collega’s voor gespecialiseerd advies.
• Bijdragen aan commerciële resultaten en klanttevredenheid.
• Voorbereiden van klantgesprekken en afspraken inplannen.
• Administratieve afhandeling van contracten en financiële analyses uitvoeren.

Kenntnisse

Commerciële drive

Empathie

Flexibiliteit

Veerkracht

Klantcontact

Ausbildung

Bachelor diploma

Jobbeschreibung

Ben je commercieel ingesteld? En op zoek naar een gevarieerde uitdaging dichtbij huis én dichtbij de klant? In een fijn team waarin je elke dag, met advies op maat, het verschil maakt voor de klant en de samenleving rondom jou?

Met een job in het Belfius kantoor van Londerzeel-Buggenhout vink je al je ambities in één keer af !

In het kantoor en via afstandskanalen (telefoon, chat, social media, mail,…) sta je in voor het eerste onthaal van de klanten.

Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken; een job met impact.

Binnen het kantoor vervul jij een hoogst cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega’s voor gespecialiseerd advies.

Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius Regio Dender-Schelde en een grotere klanttevredenheid.

Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te leggen om je verdere loopbaan in de bank uit te bouwen.

Belfius Dender-Schelde is een bank- en verzekeringsagent binnen het Belfius netwerk en bestaat uit 8 kantoren: Wetteren, Wichelen, Kalken(Laarne), Dendermonde, Grembergen, Londerzeel en Buggenhout. Daarnaast is er ook een Belfius Private House te Dendermonde.

We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.

Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:

• minstens een bachelordiploma
• een commerciële drive
• een flinke dosis empathie en durf om diensten en producten aan te bieden op maat van de klant
• flexibiliteit en veerkracht
• Klanten onthalen
• Producten en diensten voorstellen
• Contracten administratief beheren
• Klantengesprekken voorbereiden
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Klanten helpen met geldautomaten en self-banking
• Afspraken inplannen
• Contracten opstellen
• De financiële situatie van een klant analyseren
• Adviseren over budget-, financieel en fiscaal beheer
• De vermogensbalans van een klant opstellen
• Zicht- of spaarrekeningen openen
• Resultaatgerichtheid

Wij bieden je de voordelen van het werken voor een grote onderneming gecombineerd met deze van een dynamische KMO:

• een boeiende job dicht bij huis
• een marktconforme verloning met heel wat extra-legale voordelen
• een voltijds contract
• een professionele opleiding
• een job met veel autonomie en verantwoordelijkheden