Commercieel adviseur

ACCENT; Kampenhout; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kleine familiale KMO

Horizontale groeimogelijkheden

Rooster bespreekbaar (4/5)

Résumé du poste

ACCENT in Kampenhout zoekt een commercieel adviseur die het gezicht van de zaak is en klanten verwelkomt met professioneel advies en een vlotte winkelorganisatie.

Je behandelt vragen via mail, telefoon en WhatsApp, speelt in op klantbehoeften, ondersteunt de verkoop en informeert klanten over lopende herstellingen en verzendingen.

Qualifications

• Beantwoorden van klantvragen per mail, telefoon en WhatsApp.
• Inspelen op noden van de klant en voorstellen doen.
• Ondersteunen van verkoop en zorgen voor een optimale klantbeleving.
• Administratieve taken en verwerking van bestellingen en facturatie.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen per mail, telefoon en WhatsApp.
• Actief inspelen op klantbehoeften en meedenken over oplossingen.
• Ondersteunen van verkoop en zorgen voor een prettige winkelervaring.
• Volgen van lopende herstellingen en klanten correct informeren.
• Zorgen voor vlotte goederenstroom en een nette, aantrekkelijke winkel.
• Verwerken van bestellingen en ondersteuning bij verzendingen.
• Administratieve ondersteuning voor de commerciële werking.
• Facturatie van bestellingen.

Connaissances

Klantgericht advies

Commerciële inzet

Administratieve vaardigheden

Goede communicatie

Verkoopervaring

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Kleine familiale KMO
• Horizontale groeimogelijkheden
• Rooster bespreekbaar (4/5)

Zo ziet je job er uit

Als commercieel adviseur in regio Kampenhout ben jij het gezicht van de zaak en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je combineert klantgericht advies met een vlotte organisatie van de winkelwerking.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen per mail, telefoon en WhatsApp
• Actief inspelen op de noden van de klant en meedenken over passende oplossingen
• Ondersteunen van de verkoop en zorgen voor een optimale klantbeleving
• Opvolgen van lopende herstellingen en klanten hierover correct informeren
• Mee zorgen voor een vlotte goederenstroom en een ordelijke, aantrekkelijke winkel
• Verwerken van bestellingen en ondersteuning bieden bij verzendingen
• Administratieve ondersteuning bieden waar nodig, ter ondersteuning van de commerciële werking
• Facturatie van bestellingen