Commercieel administratief medewerker

Vivaldis Group; Lokeren; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt in Lokeren een commercieel administratief medewerker om bestellingen, offertes en leveringen vlot op te volgen. Je werkt in een dynamische omgeving met innovatieve lijmen voor papier, verpakking en hout.

Je registreert bestellingen in Microsoft Dynamics 365 Business Central, stelt offertes op en bewaakt levertermijnen. In overleg met accountmanagers draag je bij aan een efficiënte productieplanning en klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgerichte houding met proactieve communicatie.
• Ervaring met orderbehandeling en klantenservices is een plus.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken met deadlines.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van bestellingen en offertes.
• Coördineren van leveringen en productieplanning ondersteunen.
• Opstellen van transportdocumenten en verzenddocumenten.
• Contact opnemen met klanten via telefoon en e-mail over orders en levertermijnen.
• Samenwerken met accountmanagers en logistieke partners.

Skills

Klantcontact

Commercieel inzicht

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Als **commercieel administratief medewerker in Lokeren** zorg je ervoor dat bestellingen, offertes en leveringen vlot worden opgevolgd. Je komt terecht in de wereld van innovatieve lijmen, gebruikt in onder meer de papier-, verpakkings-, grafische en houtindustrie. Een afwisselende functie met veel klantcontact en ruimte om initiatief te nemen.

**Zo ziet je werkdag eruit :**

• Je registreert, verwerkt en volgt bestellingen correct op in Microsoft Business Central.
• Je stelt commerciële offertes op, verstuurt ze en volgt ze op in overleg met de accountmanagers.
• Je controleert de beschikbare voorraad en helpt de productieplanning bij te sturen.
• Je maakt transport- en verzenddocumenten op, zoals CMR’s en pakbonnen, en controleert ze.
• Je plant ophalingen en leveringen in met transporteurs.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail over orders, levertermijnen, productvragen en eventuele klachten.