Commercieel administratief bediende met technische affiniteit

Jobat; Merelbeke-Melle; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Office People zoekt voor een innovatieve en groeiende onderneming in Merelbeke een Commercieel Bediende Binnendienst. Je combineert commercieel advies met technische ondersteuning en bouwt dagelijks aan uitstekende klantbeleving.

Als eerste aanspreekpunt bied je zowel commerciële als technische ondersteuning, volg je vragen op en draag je bij aan een professionele dienstverlening richting klanten en collega’s.

Qualifications

• Commercieel ingesteld met passie voor techniek en software.
• Klantgerichte dienstverlening en technische ondersteuning.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Bieden van software- en technische ondersteuning op kantoor en soms bij klanten.
• Analyseren en oplossen van technische storingen en vragen rond producten.
• Opbouwen van sterke klantenrelatie met professionele, klantgerichte aanpak.
• Samenwerken met installateurs en technische collega's om complexe vraagstukken op te oplossen.
• Registreren en documenteren van technische oplossingen en interventies.
• Bijdragen aan verbeteringen van processen, dienstverlening en klantbeleving.
• Advies geven over technische oplossingen en commerciële opportuniteiten merken.

Description du poste

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Commercieel Bediende Binnendienst

Ben jij commercieel ingesteld én heb je een passie voor techniek en software? Hou je ervan klanten te ondersteunen, technische problemen op te lossen en mee te bouwen aan sterke klantrelaties? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou!

Manpower zoekt voor een innovatieve en sterk groeiende onderneming in Merelbeke een Commercieel Bediende Binnendienst. In deze veelzijdige rol combineer je klantgericht advies met technische ondersteuning en draag je dagelijks bij aan een uitstekende servicebeleving.

Jobomschrijving

Als Commercieel Bediende Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je biedt zowel commerciële als technische ondersteuning en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
• Bieden van software- en technische ondersteuning, zowel vanop kantoor en sporadisch bij klanten ter plaatse.
• Analyseren en oplossen van technische storingen en vragen rond producten en toepassingen.
• Opbouwen van een sterke klantenrelatie door een professionele en klantgerichte aanpak.
• Samenwerken met installateurs en technische collega's om complexe vraagstukken op te lossen.
• Registreren en documenteren van technische oplossingen en interventies.
• Actief meedenken over verbeteringen van processen, dienstverlening en klantbeleving.
• Advies geven over technische oplossingen en commerciële opportuniteiten merken.