Technisch-Georiënteerde Commercieel Binnendienst Expert

Jobat; Merelbeke-Melle; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Office People zoekt voor een innovatieve en groeiende onderneming in Merelbeke een Commercieel Bediende Binnendienst. Je combineert commercieel advies met technische ondersteuning en bouwt dagelijks aan uitstekende klantbeleving.

Als eerste aanspreekpunt bied je zowel commerciële als technische ondersteuning, volg je vragen op en draag je bij aan een professionele dienstverlening richting klanten en collega’s.

Qualifications

• Commercieel ingesteld met passie voor techniek en software.
• Klantgerichte dienstverlening en technische ondersteuning.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Bieden van software- en technische ondersteuning op kantoor en soms bij klanten.
• Analyseren en oplossen van technische storingen en vragen rond producten.
• Opbouwen van sterke klantenrelatie met professionele, klantgerichte aanpak.
• Samenwerken met installateurs en technische collega's om complexe vraagstukken op te oplossen.
• Registreren en documenteren van technische oplossingen en interventies.
• Bijdragen aan verbeteringen van processen, dienstverlening en klantbeleving.
• Advies geven over technische oplossingen en commerciële opportuniteiten merken.

Description du poste

Manpower Office People zoekt voor een innovatieve en groeiende onderneming in Merelbeke een Commercieel Bediende Binnendienst. Je combineert commercieel advies met technische ondersteuning en bouwt dagelijks aan uitstekende klantbeleving.

Als eerste aanspreekpunt bied je zowel commerciële als technische ondersteuning, volg je vragen op en draag je bij aan een professionele dienstverlening richting klanten en collega’s.