Commercieel administratief bediende - Dag - Voltijds

Jobat; Bornem; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Bornem zoekt een receptionist voor het onthaal aan de balie. Je verwelkomt klanten vriendelijk, beantwoordt telefoons en e-mails en plant onderhoudsafspraken.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging, werkbonnen en het opmaken van facturen. Je stemt dagelijks af met collega’s van werkplaats en administratie.

Qualifications

• Ervaring met klantenontvangst en administratieve taken.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands; basis Frans/Engels is een plus.
• Goede computer- en Office-vaardigheden.

Responsabilités

• Verwelkomen van klanten en professioneel helpen aan de onthaalbalie.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails en plannen van afspraken.
• Opstellen van werkbonnen, opvolgen van klantdossiers en informeren naar werkzaamheden.
• Administratieve opvolging en voorbereiding van facturen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Teamwork

Outils

Kassa

CRM

Description du poste

Het bedrijf in Bornem werkt met een klein team waarin collega’s voor elkaar en voor klanten klaarstaan. De werksfeer is prettig en de organisatie gaat flexibel om met situaties die zich aandienen.

Samenwerking, klantgerichtheid en een praktische aanpak staan centraal in de bedrijfscultuur.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Gevarieerde functie met verantwoordelijkheid
• Stabiele familiale werkomgeving
• Interne begeleiding en technische groei

Zo ziet je job er uit

In deze functie ben je een aanspreekpunt voor klanten aan het onthaal, telefonisch en per e-mail.

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier en helpt hen verder aan het onthaal.
• Je beantwoordt telefoons, verwerkt e-mails en plant afspraken in voor onderhoud en herstellingen.
• Je maakt werkbons op, volgt klantendossiers op en houdt klanten op de hoogte van de werkzaamheden aan hun wagen.
• Je verzorgt de administratieve opvolging en bereidt facturen voor.
• Je helpt klanten verder aan de kassa en zorgt dat het onthaal vlot blijft verlopen.
• Je vult de shop aan, bewaakt een verzorgde presentatie, plaatst bestellingen en controleert leveringen.
• Je stemt dagelijks af met collega’s van de werkplaats, verkoop en administratie om de werking vlot te laten verlopen.