Commercieel administratief bediende

ACCENT; Ename; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ACCENT in Oost-Vlaanderen zoekt een Customer Sales Assistant met een gevarieerd takenpakket, waarin zowel administratieve als commerciële verantwoordelijkheden centraal staan. Daarnaast bewaak je administratieve processen en zorg je voor een vlotte communicatie tussen klant, sales en backoffice.

Je behandelt klantorders van A tot Z, fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen en bouwt sterke klantrelaties op.

Responsabilités

• Klantorders verwerken van begin tot eind (A tot Z).
• Eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Beantwoorden van vragen en opbouwen van sterke klantrelaties.
• Promoties opvolgen en coördineren met klanten.
• Verkoopcijfers analyseren en bespreken met de salesverantwoordelijke.
• Correct afhandelen en opvolgen van klachten.
• Meedenken over verbeteringen in processen en werking.

Description du poste

Als Customer Sales Assistant heb je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als commerciële verantwoordelijkheden.

• Je verwerkt klantorders van A tot Z, van orderinvoer tot facturatie.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een aantal klanten.
• Je beantwoordt vragen en bouwt sterke klantenrelaties uit.
• Je volgt promoties op en coördineert deze met klanten.
• Je analyseert verkoopcijfers en bespreekt deze met de salesverantwoordelijke.
• Je behandelt en volgt klachten nauwkeurig op.
• Je denkt mee na over verbeteringen in processen en werking.