Collaborateur service clientèle/Collaboratrice service clientèle

Jobmatch; Louvain-la-Neuve; Sur place; EUR 33 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus

Chèques-repas

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Résumé du poste

Jobmatch est à la recherche d'un customer service pour une entreprise internationale à Louvain-la-Neuve. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience, maîtrisera l'anglais à un niveau C1 et aura une bonne connaissance de SAP.

Le rôle inclut le suivi des commandes de A à Z, la remise d'offres et la coordination entre divers départements internes. CDI à temps plein avec des avantages tels que des bonus et des chèques-repas.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Vous êtes rigoureux, organisé et appréciez un environnement structuré.

Responsabilités

• Traitement et gestion des données.
• Suivi complet des commandes de A à Z.
• Remise d'offres.
• Coordination entre les différents départements.
• Assurer un service de qualité aux clients.

Connaissances

Gestion des données

Suivi des commandes

Service client

Anglais (C1)

SAP

Description du poste

Jobmatch est actuellement à la recherche d'un customer services pour une entreprise de renommée internationale à Louvain-la-Neuve.

• Traitement et gestion des données
• Suivi complet des commandes de A à Z : de la réception à la production, jusqu’à la livraison
• Remise d'offres
• Coordination entre les différents départements internes (logistique, douanes, métallurgie, IT, etc.)
• Être le premier point de contact pour les clients et assurer un service de qualité
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Vous parlez couramment anglais (niveau C1)
• Bonne connaissance de SAP ou d’un autre ERP
• Vous êtes rigoureux, organisé et appréciez travailler dans un environnement structuré et très procédurier
• CDI à temps plein
• Rémunération entre 3.000 € et 4.200 € selon expérience
• Avantages extra-légaux : bonus, chèques-repas de 8 €/jour, assurance groupe, assurance hospitalisation et ambulatoire