Cloud & Azure IT Support Engineer — Remote & On-site

CONXION; Mechelen; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

ITCE, onderdeel van de ConXioN-groep in Mechelen, zoekt een Service Desk Engineer die klanten zowel remote als ter plaatse ondersteunt. Je beheert dagelijks de ICT-infrastructuur en zorgt voor onderhoud en configuraties zodat systemen stabiel en veilig draaien.

Je fungeert als aanspreekpunt voor tweedelijnsondersteuning, signaleert proactief problemen en werkt aan projecten binnen onze cloud- en Virtual Workplace-oplossingen. Ervaring met Microsoft 365 en Azure vormt een sterke basis.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor technische ondersteuning en oplossing van IT-problemen bij klanten, zowel remote als ter plaatse.
• Beheer van ICT-infrastructuur bij klanten en zorg voor goed onderhoud en configuratie.
• Day-to-day werkzaamheden als Service Desk Engineer met focus op klantgerichte dienstverlening.
• Configureren van Microsoft 365 en Azure omgevingen en migraties ondersteunen.

Responsabilités

• Bieden van remote en on-site IT-ondersteuning, inclusief tweedelijnsondersteuning.
• Up-to-date houden van de IT-infrastructuur van klanten; configuraties controleren.
• Proactief signaleren van technische problemen en bedreigingen.
• Uitwerken van cloud-projecten en optimaliseren van Virtual Workplace-oplossingen.

Connaissances

Remote support

On-site support

Probleemoplossend vermogen

Outils

Microsoft 365

Azure

Description du poste

ITCE, onderdeel van de ConXioN-groep in Mechelen, zoekt een Service Desk Engineer die klanten zowel remote als ter plaatse ondersteunt. Je beheert dagelijks de ICT-infrastructuur en zorgt voor onderhoud en configuraties zodat systemen stabiel en veilig draaien.

Je fungeert als aanspreekpunt voor tweedelijnsondersteuning, signaleert proactief problemen en werkt aan projecten binnen onze cloud- en Virtual Workplace-oplossingen. Ervaring met Microsoft 365 en Azure vormt een sterke basis.