Client Invoicing Officer H/F

CACEIS-Gruppe; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 36 000 - 52 000; Temps partiel

Résumé du poste

CACEIS recrute un Agent de facturation (CDI à mi-temps) pour assurer l’établissement et le suivi des factures clients, ainsi que le recouvrement et le traitement des réclamations. Le poste exige une expérience en facturation et une forte orientation client.

Vous serez en charge des données de facturation, du contrôle des informations et des analyses ponctuelles en lien avec le contrôle de gestion et le business development.

Qualifications

• Diplôme en gestion administrative, finance d'entreprise ou comptabilité.
• Une première expérience en facturation est un atout.
• Compétences en analyse et en gestion des priorités.

Responsabilités

• Gestion des factures clients et leur suivi dans le système d’information.
• Suivi du règlement et relances en cas d’impayés; traitement des réclamations.
• Réalisation d’analyses ponctuelles et de tableaux de suivi.
• Alerter le Business Development en cas de problème client.

Connaissances

Orientation client

Gestion des priorités

Esprit analytique

Rigueur

Autonomie

Formation

Diplôme en gestion administrative, finance d'entreprise ou comptabilité

Outils

VBA

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion

/!\ Il s'agit d'un CDI à mi-temps /!\

Le Client Invoicing Officer est responsable d’établir la facturation client, conformément à la grilletarifaire signée entre CACEIS et le client. En fonction de son périmètre d’activité, il peut également assurer le suivi du règlement des factures et les relances des impayés le cas échéant.Le Client Invoicing Officer peut être amené à assurer le rôle d’agentadministratif. Dans ce cas, il est également en charge du traitement des factures et commissions duespar le client à ses différents fournisseurs, il en assurera le règlement et son suivi ainsi que lesrelances le cas échéant.

Activités principales :

Gestion des factures clients

• Collecte et étudie, avec le Business Development , les grilles tarifaires et les contratscommerciaux
• Paramètre les données de facturation dans le système d’information dédié
• Collecte les données nécessaires à l’établissement des assiettes de facturation
• Procède à des contrôles de premier et deuxième niveau avant établissement de la facture
• Etablit la facture et ses annexes
• Traite, avec le Business Development, les éventuelles réclamations clients et répond à leursdemandes d’information sur les éléments constitutifs de la facture
• Alerte le Business Developement BDM en cas de problème client
• Est force de proposition pour d’éventuelles optimisations concernant les modalités de facturation, en prenant en compte les contraintes des outils et du cycle de production des factures
• Réalise des analyses ponctuelles, en liaison avec le contrôle de gestion ou le businessdevelopment : analyse du chiffre d’affaires par clients, simulations, etc.
• Met en place des tableaux de suivi d’activité

Gestion du recouvrement

• Suit le règlement de la facture et relance, au premier niveau, les clients le cas échéant
• Assure le traitement des réclamations clients sur les relances
• Met en place la procédure de recouvrement

Zone géographique

Europe, Belgique

Formation / Spécialisation

Vous disposez d'un diplôme en gestion administrative, finance d'entreprise ou comptabilité.

Expérience

Une première expérience en facturation est un atout

Compétences recherchées

Orienté client
Bonne gestion des priorités
Esprit critique et analytique
Rigoureux
Autonome

Outils informatiques

• Connaissances en VBA est un atout

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.