Comptable Clients à Liège

Reno Solutions; Luik; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance motivante

Moments conviviaux entre collègues

Package salarial compétitif

Résumé du poste

Reno Solutions à Liège recherche un.e Comptable Clients pour assurer la gestion de la facturation et maintenir une relation client de qualité. Le candidat idéal a un diplôme en comptabilité et au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Les responsabilités incluent la validation des devis, la gestion des échanges de facturation et la collaboration avec l'équipe opérationnelle. Nous offrons un environnement dynamique et motivant dans un secteur en plein essor.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en comptabilité.
• Capacité à travailler de manière structurée et organisée.
• Expérience dans le secteur public est un atout.

Responsabilités

• Assurer la facturation complète et conforme.
• Gérer les contestations de factures aux clients.
• Collaborer avec l’équipe opérationnelle sur la facturation.

Connaissances

Compétences en communication

Gestion des situations délicates

Attention aux détails

Maîtrise des outils informatiques

Résistance au stress

Formation

Diplôme en comptabilité

Outils

Excel

Logiciels de facturation

Description du poste

Afin de soutenir le développement rapide de nos activités, et plus particulièrement de notre département Finance à Liège, nous sommes à la recherche d’un.e COMPTABLE CLIENTS.

Fonction : Comptable Clients
Département : Finance
Manager : Responsable Comptabilité
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée – Temps plein
Date de début : Dès que possible

En tant que Comptable Clients, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la facturation et dans la qualité de la relation client.

Ta mission principale est de garantir une facturation fiable, précise et conforme pour l’ensemble de nos métiers.

Vous êtes également responsable des échanges avec les clients, notamment en ce qui concerne les contestations, les demandes de notes de crédit et les demandes d’informations complémentaires.

En tant que point de contact Comptabilité Clients pour nos différents sites et métiers, vous faites preuve d’écoute, de rigueur et d’aisance relationnelle afin d’assurer un service irréprochable.

Tes principales responsabilités

• Validation des devis en collaboration avec nos commerciaux.
• Assurer une facturation complète, exacte et réalisée dans les délais, en veillant à la conformité avec les devis, les taux de TVA applicables et les procédures internes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de facturation en identifiant les incohérences et en proposant des solutions.

Suivi des échanges avec les Clients

• Gérer les contestations de factures, les demandes de notes de crédit et les autres échanges liés à la facturation.
• Assurer un suivi proactif et structuré des demandes, notamment via la gestion de la boîte mail dédiée.
• Garantir une communication claire, professionnelle et orientée solution.
• Être le point de contact privilégié pour nos différents sites et métiers et répondre aux demandes de renseignements.
• Fournir un service client de haute qualité, en maintenant une relation de confiance et en représentant l’entreprise avec professionnalisme.

Coordination avec l’Équipe Opérationnelle

• Collaborer étroitement avec l’équipe opérationnelle pour résoudre les problématiques liées à la facturation.
• Participer à la fluidité des échanges internes afin d’assurer une cohérence entre les opérations et la facturation.

Suivi des créances

• Relation avec notre bureau d’avocats pour le suivi des dossiers contentieux B2C.
• Gestion des écritures de créances douteuses.

Ces responsabilités pourraient être amenées à se diversifier en fonction de votre évolution et de notre organisation.

Compétences et qualifications

• Diplôme en comptabilité.
• Expérience préalable d’au moins 5 ans dans une fonction similaire.
• Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Capacité démontrée à gérer des situations délicates, à faire preuve de diplomatie et à résoudre les problèmes efficacement.
• Forte attention aux détails et capacité à travailler de manière précise, structurée et organisée.
• Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques (dont Excel) et des logiciels de facturation (la connaissance d’Adfinity est un atout).
• Résistance au stress et capacité à garder son calme dans les périodes de forte activité.
• Expérience dans la facturation du secteur public (déclaration de créances…) est un atout.
• Expérience dans le secteur de l’énergie / construction est un atout.

Notre offre

• Un job passionnant dans un secteur d’avenir et essentiel.
• Une société qui met l’accent sur le capital humain et l’épanouissement de ses collaborateurs.
• Une ambiance motivante au sein d’une entreprise en pleine croissance active dans la transition énergétique.
• L’opportunité de rejoindre une équipe performante et passionnée.
• Des moments conviviaux à partager : célébrations, événements après le travail, journées découvertes, séances de sport entre collègues.
• Un package salarial en lien avec votre expérience.

Nos valeurs constituent le fondement de notre future collaboration : orientation client, esprit d’équipe, autonomie, impact positif sur l’écologie, flexibilité, orientation résultats, fun et bien-être.

Intéressé.e de nous rejoindre et d’être acteur d’un avenir plus durable ?