Claims & Compliance officer

Ago Jobs & HR; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR in Antwerpen zoekt een Claims & Compliance Specialist die dossiers behandelt rond onregelmatigheden, vaststellingen en geschillen binnen douane- en accijnscontext.

Je werkt zelfstandig maar staat er niet alleen voor: je kunt rekenen op ondersteuning van zaakvoerders, teamleaders en collega's uit de declaratieafdeling, met als doel risico's te beperken en dossiers correct, professioneel en tijdig af te handelen.

Responsibilities

• Opvolgen van probleemdossiers en claims die voortkomen uit douane en accijnswetgeving
• Communiceren met klanten, douane en andere betrokken diensten; opbouwen van argumentatie en indienen van bezwaren of beroepen wanneer nodig

Job description

Als Claims & Compliance Specialist behandel je alle dossiers die te maken hebben met onregelmatigheden, vaststellingen of geschillen binnen de douane en accijnscontext. Je zorgt ervoor dat risico's voor NDN beperkt blijven en dat dossiers correct, professioneel en tijdig worden afgehandeld.

Opvolgen van probleemdossiers en claims die voortkomen uit douane en accijnswetgeving; communiceren met klanten, douane en andere betrokken diensten; opbouwen van argumentatie en indienen van bezwaren of beroepen wanneer nodig; coördineren van regularisaties en spontane aangiftes; opvolgen van controles en verzamelen van de nodige documenten; rapporteren over lopende en afgesloten dossiers; je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen: je kan rekenen op ondersteuning van zaakvoerders, teamleaders en collega's uit de declaratieafdeling.