Chargé de Clientèle Master – Onboarding & Bancassurance

CBC Banque SA; Namen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Part time

Job summary

CBC Banque SA, centre Retail à Gembloux, recherche un Chargé.e de clientèle Master (H/F) pour gérer l’accueil des clients et prospects, superviser l’onboarding digital et coordonner les échanges Banque-Assurance au sein de l’agence CBC.

Vous assurerez également le suivi administratif, l’encaissement et le développement du fonds de commerce en restant proche de la communauté locale et des canaux omnicanaux.

Qualifications

• Maîtriser les produits et procédures du Service Bancaire de Base.
• Accueillir rapidement et personnaliser l’accueil des clients et prospects.
• Accompagner le client dans l’utilisation des apps CBC et réaliser les renvois vers les intermédiaires d’assurances.

Responsibilities

• Maîtriser les produits et procédures du Service Bancaire de Base et les commercialiser.
• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé via tous les canaux.
• Gérer l’Onboarding Digital et accompagner les clients dans l’usage des apps CBC.
• Coordonner les rencontres Banque-Assurance et dynamiser le tandem agence–assurances CBC.
• Gérer l’encaissement et le volet administratif de l’agence.

Skills

Relation client

Onboarding digital

Assurance

Connaissance locale

Education

Baccalauréat en Banque/Finance

Tools

Outils CBC core banking

Job description

CBC Banque SA, centre Retail à Gembloux, recherche un Chargé.e de clientèle Master (H/F) pour gérer l’accueil des clients et prospects, superviser l’onboarding digital et coordonner les échanges Banque-Assurance au sein de l’agence CBC.

Vous assurerez également le suivi administratif, l’encaissement et le développement du fonds de commerce en restant proche de la communauté locale et des canaux omnicanaux.