Centraliste — Support Urgence 24/7 (FR/NL)
TELE-SECOURS
Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV personnalisé et une lettre de motivation qui correspondent directement à l’offre.
Résumé du poste
TELE-SECOURS à Bruxelles cherche un(e) opérateur/trice pour son service d'assistance. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des abonnés, de les rassurer et de les connecter avec leurs proches en cas de besoin.
Le poste nécessite une maîtrise de la langue française et néerlandaise, ainsi que de bonnes capacités d'écoute et d'empathie. Un esprit d'équipe et une flexibilité horaire sont également requis. Vous contribuerez à assurer la tranquillité d'esprit de nos abonnés.
Qualifications
- Maîtrise du français et du néerlandais requise.
- Bonnes capacités d'écoute et d'empathie.
- Organisation et rigueur dans le travail.
Responsabilités
- Répondre aux appels des abonnés.
- Rassurer les abonnés et les mettre en contact avec leurs proches.
- Prendre des initiatives pour assurer la sécurité des abonnés.
Connaissances
Description du poste
TELE-SECOURS à Bruxelles cherche un(e) opérateur/trice pour son service d'assistance. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des abonnés, de les rassurer et de les connecter avec leurs proches en cas de besoin.
Le poste nécessite une maîtrise de la langue française et néerlandaise, ainsi que de bonnes capacités d'écoute et d'empathie. Un esprit d'équipe et une flexibilité horaire sont également requis. Vous contribuerez à assurer la tranquillité d'esprit de nos abonnés.
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