Business Unit Product Owner

Belgie Vacature; Luik; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Ethias recherche un Business Unit Product Owner pour rejoindre la Digital Experience Roadmap au DTO.

Vous liez les ambitions stratégiques aux besoins métiers et aux attentes clients, en concevant et transformant les parcours clients. Vous fédérez les équipes et avancez les sujets de façon pragmatique, en garantissant la valeur et le cadrage des initiatives.

Qualifications

• Vous identifiez les opportunités de transformation et les parcours clients à fort potentiel.
• Vous élaborez des business cases et garantissez les résultats attendus.
• Vous priorisez le portefeuille et préparez les arbitrages stratégiques.

Responsibilities

• Identifier les opportunités de transformation et les besoins des Business Units.
• Préparer et piloter des initiatives de transformation avec des business cases solides.
• Prioriser le portefeuille et arbitrer les choix avec les parties prenantes.
• Présenter les options et risques au management et au SteerCo.
• Aligner les équipes (Business, Product Owners, UX, Data, Architecture) pour exécuter les projets.
• Challenger et simplifier les processus métiers et faire avancer la roadmap.

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Un regard sur ton prochain défi…

Chez Ethias, nous partageons tous un même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et grâce à toi, nous allons rendre l'expérience de nos clients encore plus simple, plus fluide et plus pertinente.

En tant que Business Unit Product Owner, tu rejoins la Digital Experience Roadmap (DER) au sein du Digital Transformation Office (DTO) d’Ethias. Dans un environnement en constante évolution, tu fais le lien entre les ambitions stratégiques d'Ethias, les besoins des métiers et les attentes de nos clients afin d'imaginer les expériences de demain.

Au-delà de la gestion d'initiatives, tu joues un rôle central dans la conception et la transformation des parcours clients. Tu sais naviguer entre une approche structurée et des contextes mouvants, tout en fédérant les bonnes personnes autour d'une vision commune. Tu n'hésites pas à aller à la rencontre des équipes, à créer des connexions et à faire avancer les sujets de manière pragmatique.

En Résumé

• Tu identifies les opportunités de transformation, les besoins des Business Units et les parcours clients à fort potentiel afin de faire émerger des initiatives créatrices de valeur ;
• Tu définis, construis et pilotes les initiatives de transformation de bout en bout, en élaborant des business cases solides et en garantissant l’atteinte des résultats attendus ;
• Tu priorises le portefeuille d’initiatives et prépares les arbitrages stratégiques en tenant compte de la valeur métier, des risques, des dépendances et des objectifs de l’entreprise ;
• Tu prépares les décisions de gouvernance et tu présentes les options, hypothèses, dépendances, risques et arbitrages au management et au SteerCo ;
• Tu alignes l’ensemble des parties prenantes (Business, Product Owners, Business Analysts, UX, Data, IA, Architecture et Développement) afin d’assurer une exécution cohérente et efficace des projets ;
• Tu challenges et simplifies les processus métiers, suis la réalisation des bénéfices attendus et alimentes en continu la roadmap avec de nouvelles opportunités de transformation.