Business Unit Product Owner

Ethias; Luik; On-site; EUR 65,000 - 105,000; Full time

Job summary

Ethias zoekt een Business Unit Product Owner om de Digital Experience Roadmap binnen het Digital Transformation Office te sturen en zo de klantervaring morgen te verbeteren.

Je fungeert als brug tussen strategie, business noden en klantverwachtingen en coacht diverse teams om samen richting transformatie te werken.

Samengevat identificeer je opportuniteiten, bouw je sterke businesscases en bewaak je een coherente roadmap met duidelijke prioriteiten en governance.

Responsibilities

• Identificeert transformatieopportuniteiten, de noden van de Business Units en klantentrajecten met hoog potentieel om initiatieven te laten ontstaan die waarde creëren.
• Definieert, bouwt en stuurt transformatie-initiatieven van begin tot eind, door sterke businesscases uit te werken en de realisatie van de verwachte resultaten te garanderen.
• Prioriteert de portefeuille van initiatieven en bereidt strategische afwegingen voor, rekening houdend met de businesswaarde, risico’s, afhankelijkheden en doelstellingen van de onderneming.
• Bereidt governancebeslissingen voor en presenteert opties, hypotheses, afhankelijkheden, risico’s en afwegingen aan het management alsook aan het SteerCo.
• Stemt alle stakeholders op elkaar af: Business, Product Owners, Business Analysts, UX, Data, AI, Architectuur en Development om een coherente en efficiënte uitvoering van de projecten te verzekeren.
• Daagt businessprocessen uit en vereenvoudigt ze, volgt de realisatie van de verwachte voordelen op en voedt de roadmap continu met nieuwe transformatieopportuniteiten.

Job description

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Bij Ethias delen we allemaal hetzelfde doel: een positieve impact hebben op het leven van mensen. Dankzij jou maken we de ervaring van onze klanten nog eenvoudiger, vlotter en relevanter.

Als Business Unit Product Owner vervoeg je de Digital Experience Roadmap (DER) binnen het Digital Transformation Office (DTO) van Ethias. In een voortdurend veranderende omgeving vorm je de brug tussen de strategische ambities van Ethias, de noden van de business en de verwachtingen van onze klanten, om zo de ervaringen van morgen mee vorm te geven.

Naast het beheer van initiatieven speel je een centrale rol in het ontwerpen en transformeren van klantentrajecten. Je weet te navigeren tussen een gestructureerde aanpak en veranderende contexten, terwijl je de juiste mensen rond een gemeenschappelijke visie samenbrengt. Je aarzelt niet om teams op te zoeken, verbindingen te creëren en onderwerpen op een pragmatische manier vooruit te helpen.

Samengevat:

• Je identificeert transformatieopportuniteiten, de noden van de Business Units en klantentrajecten met een hoog potentieel om initiatieven te laten ontstaan die waarde creëren;

• Je definieert, bouwt en stuurt transformatie-initiatieven van begin tot eind, door sterke businesscases uit te werken en de realisatie van de verwachte resultaten te garanderen;

• Je prioriteert de portefeuille van initiatieven en bereidt strategische afwegingen voor, rekening houdend met de businesswaarde, risico’s, afhankelijkheden en doelstellingen van de onderneming;

• Je bereidt governancebeslissingen voor en presenteert opties, hypotheses, afhankelijkheden, risico’s en afwegingen aan het management alsook aan het SteerCo;

• Je stemt alle stakeholders op elkaar af: Business, Product Owners, Business Analysts, UX, Data, AI, Architectuur en Development om een coherente en efficiënte uitvoering van de projecten te verzekeren;

• Je daagt businessprocessen uit en vereenvoudigt ze, volgt de realisatie van de verwachte voordelen op en voedt de roadmap continu met nieuwe transformatieopportuniteiten.