Business Support Analyst - Data Insights & Audits (Hybrid)

NV CHEP Benelux SA; Belgique; Hybrid; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

STI-bonusplan

Laptop

Hospitalisatieverzekering volledig

Ambulant zorgplan

Groepsverzekering

Ecocheques

Eindejaarspremie

Werkweek 40 uur + 20 vakantiedagen + 1

Job summary

NV CHEP Benelux SA zoekt een Business Support Analyst in Mechelen, België, voor een volwaardige functie met een hybride werkmodel. Je fungeert als betrouwbare partner voor klanten en interne stakeholders en levert efficiënte probleemoplossing en uitstekende dienstverlening.

Je analyseert klant- en voorraadgegevens, vertaalt complexe data naar duidelijke inzichten en ondersteunt bij auditbesprekingen en besluitvorming.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Sterke interesse in analytisch werk, met het vermogen data te interpreteren en trends te herkennen.
• Eerdere ervaring in klantenservice of business support is een pluspunt.
• Uitstekende probleemoplossende en onderhandelingsvaardigheden.
• Vermogen om cross-functioneel samen te werken en stakeholders te beïnvloeden.
• Goede organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere prioriteiten te beheren.

Responsibilities

• Klantgegevens, voorraadgegevens en auditresultaten analyseren om afwijkingen en risico’s te identificeren.
• Complexe data vertalen naar duidelijke inzichten en aanbevelingen voor klanten en interne stakeholders.
• Auditbevindingen presenteren en klanten ondersteunen bij oplossingen.
• Samenwerken met Sales, Finance, Operations en Customer Teams om vraagstukken te onderzoeken en resultaten te realiseren.
• Meerdere audits en businesscases tegelijk beheren met aandacht voor nauwkeurigheid en tijdigheid.
• Sterke klantrelaties opbouwen en tijdens het auditproces optreden als vertrouwde adviseur.
• Rapporten, presentaties en klantcommunicatie opstellen ter ondersteuning van besluitvorming.
• Identificeren van mogelijkheden om processen, rapportering en bedrijfsresultaten te verbeteren.

Skills

Cijfers en analyse

Rapportering

Klantenservice

Stakeholdermanagement

Tools

Microsoft Office

Bedrijfssystemen

Job description

NV CHEP Benelux SA zoekt een Business Support Analyst in Mechelen, België, voor een volwaardige functie met een hybride werkmodel. Je fungeert als betrouwbare partner voor klanten en interne stakeholders en levert efficiënte probleemoplossing en uitstekende dienstverlening.

Je analyseert klant- en voorraadgegevens, vertaalt complexe data naar duidelijke inzichten en ondersteunt bij auditbesprekingen en besluitvorming.