Business Analyst

Telenet group; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Telewerkvergoeding

Laptop & smartphone

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Personeelskorting internet

Job summary

Telenet group zoekt een Business Analyst voor het Opera Development-team van Telenet Business (B2B). Je vertaalt business needs naar bruikbare inzichten en oplossingen, en fungeert als schakel tussen business stakeholders en technische teams.

Je identificeert proactief verbeterkansen, levert input voor businesscases en ondersteunt change management, met focus op datagedreven besluitvorming en projectmatige implementatie in een hybride werkomgeving.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma en minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en het vertalen van inzichten naar concrete oplossingen.
• Affiniteit met technologie/IT en ervaring met modelleren, beheren en documenteren van processen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Bereid om minstens 3 dagen per week op onze locaties te werken, regio Gent, eerste 6 maanden; daarna min. 2 dagen/week.

Responsibilities

• Analyseer bedrijfsbehoeften en opportuniteiten.
• Verzamel en beoordeelrequirements en analyseer impact op processen en systemen.
• Consolideer behoeftes en verbeter voorstellen.
• Lever input voor value propositions, businesscases en besluitvorming.
• Werk samen met architecten en technische experts om oplossingen te verkennen en selecteren.
• Ondersteun en begeleid besluitvorming en change management.

Skills

Analytische vaardigheden

Stakeholdermanagement

Communicatie

IT/Business kennis

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

Procesmodellering

Documentatiebeheer

Job description

Het Opera Development-team van Telenet Business (B2B) is op zoek naar een Business Analyst om het team Agile Development & Improvements te versterken.

Als Business Analyst speel je een sleutelrol in het maximaliseren van de business value door business needs te vertalen naar bruikbare inzichten, concepten en oplossingen. Je identificeert proactief opportuniteiten voor verbetering en fungeert als de cruciale schakel tussen de business stakeholders en de technische teams.

Jouw verantwoordelijkheden als Business Analyst :

Je analyseert bedrijfsbehoeften en opportuniteiten

• Je werkt samen met klanten en stakeholders om proactief business challenges, vragen en opportuniteiten te identificeren.
• Je verzamelt en beoordeelt requirements en analyseert hun impact op bestaande processen, systemen en tools.
• Je consolideert, bevraagt en vat bedrijfsbehoeften en verbetervoorstellen samen.
• Je levert input voor value propositions, businesscases en besluitvormingsprocessen.

Je bepaalt en faciliteert de oplossingsrichting

• Je werkt nauw samen met architecten en technische experts om mogelijke oplossingen te verkennen, evalueren en selecteren.
• Je beoordeelt de organisatorische, financiële en procedurele impact van elke oplossing.
• Je ondersteunt en begeleidt strategische en operationele besluitvorming om een vlotte bedrijfsvoering te garanderen.

Je documenteert en stemt de gekozen oplossing af

• Je documenteert de gekozen oplossing en zorgt daarbij voor kwaliteit, volledigheid en volledige naleving van de geldende wet- en regelgeving.
• Je licht de oplossing helder toe aan technische teams zodat deze correct kan worden geïmplementeerd.
• Je definieert business requirements, user stories en procesdocumentatie, en valideert deze samen met de business stakeholders.
• Je houdt documentatie, procedures en opleidingsmateriaal met betrekking tot bedrijfsprocessen en data actueel.

Je bewaakt validatie en implementatie

• Je definieert acceptatiecriteria en keurt samen met stakeholders de volledige oplossing goed.
• Je ondersteunt stakeholders bij de uitvoering van taken, activiteiten en change management.
• Waar relevant neem je deel aan het testen en valideren van oplossingen.

Je treedt op als vertrouwde expert en aanspreekpunt

• Je fungeert als domeinexpert voor interne stakeholders en externe partners/leveranciers.
• Je zorgt voor consistent kennisbeheer en een correcte documentatie binnen jouw businessdomein.
• Je levert datagedreven inzichten, analyses en rapportages ter ondersteuning van operationele en strategische besluitvorming.

Onze ideale Business Analyst

Je bent een gestructureerde probleemoplosser die graag de brug slaat tussen business en technologie. Daarnaast beschik je over:

• Een bachelor- of masterdiploma en minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om theoretische inzichten te vertalen naar concrete businessoplossingen.
• Een sterke affiniteit met technologie/IT en ervaring met het modelleren, beheren en documenteren van processen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement.
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels.
• Je bent bereid om minstens 3 dagen per week aanwezig te zijn op onze locaties, voornamelijk in de regio Gent gedurende de eerste 6 maanden, daarna min. 2 dagen/week.

Ons aanbod voor jou

Bij Telenet group krijg je meer dan alleen een aantrekkelijk brutoloon. We geloven sterk in resultaten en ownership: we verwachten engagement en impact, en geven jou ook het vertrouwen en de ruimte om het verschil te maken. Wat jij realiseert, telt echt.

Naast een dertiende maand en vakantiegeld kan je rekenen op een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen dat je ondersteunt in je dagelijkse leven én je werk.

Wat mag je concreet verwachten?

• Mobiliteitsbudget: stel zelf je mobiliteitsplan samen, met keuze voor een bedrijfswagen of alternatieve vervoersoplossingen
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Telewerkvergoeding of forfaitaire onkostenvergoeding
• Smartphone, mobiel abonnement, laptop
• Personeelskorting op jouw internet thuis, digitale TV en mobiele abonnement(en)
• Collectieve bonus en individuele bonus (afgestemd op jouw prestaties)
• Een uitgebreid flexplan met ruime keuzemogelijkheden: van financiële voordelen en extra verlof tot fietslease, bijkomende ambulante verzekering voor jou en je gezin, en ICT- of bureaumateriaal
• Hospitalisatieverzekering (inclusief ambulant plan) en groepsverzekering
• 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen

We vinden het belangrijk dat je je kan blijven ontwikkelen. Daarom investeren we in jouw groei via ons intern leerplatform, coaching en leren op de werkvloer. Je krijgt kansen om bij te leren en jezelf verder te versterken in je rol.

Samenwerken doen we het liefst van dichtbij. We geloven dat sterke teams ontstaan door elkaar regelmatig te zien en snel te kunnen schakelen. Daarom verwachten we dat je als nieuwe collega minimum drie dagen per week op kantoor werkt gedurende de eerste zes maanden. De overige dagen kan je van thuis werken.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Zie jij jezelf in deze rol? Dan kijken we uit naar je sollicitatie. We laten altijd iets van ons horen. Wanneer je wordt meegenomen in de eerste selectie, nemen we contact met je op om kennis te maken. We lichten graag ook de volgende stappen van ons selectieproces toe.