Brussels Box Office Manager — Lead Team & Guest Experience

Kinepolis; Brussel; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

marktconform salaris

jaarlijkse bonus

extra legale voordelen

Job summary

Kinepolis in Brussel zoekt een Local Manager “Box Office” als deel van het managementteam. Je bent verantwoordelijk voor box office management en duty management, motiveert en leidt het team, en garandeert een uitstekende bezoekerservaring.

Je combineert people management met klantgerichtheid en fors verantwoordelijkheidsgevoel. Regelmatige avond- en weekendwerk horen bij de functie en je rapporteert aan de Theatre Manager.

Qualifications

• Hoger onderwijs in marketing, communicatie of management.

Responsibilities

• Coacht, motiveert en begeleidt medewerkers.
• Zorgt voor een efficiënte en operationeel excellente werking van de Box Office en stuurt bij waar nodig.
• Creëert een werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen groeien en presteren.
• Bewaakt de personeelsplanning, bezetting en quota.
• Zorgt voor een professionele opvolging van klachten.
• Werkt mee aan commerciële en operationele doelstellingen.
• Brengt nationale commerciële projecten mee tot leven op de werkvloer.
• Denkt actief mee over lokale initiatieven en opportuniteiten.

Skills

People management

Klantgericht

Organisatievermogen

Resultaatgerichtheid

Flexibiliteit

Job description

Kinepolis in Brussel zoekt een Local Manager “Box Office” als deel van het managementteam. Je bent verantwoordelijk voor box office management en duty management, motiveert en leidt het team, en garandeert een uitstekende bezoekerservaring.

Je combineert people management met klantgerichtheid en fors verantwoordelijkheidsgevoel. Regelmatige avond- en weekendwerk horen bij de functie en je rapporteert aan de Theatre Manager.