Box Office Leader: Drive Guest Experience & Team Growth

Kinepolis Nederland; Brussel; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Job summary

Bij Kinepolis Nederland in Brussel zoeken we een Local Manager “Box Office” die samen met het managementteam werkt aan een vlekkeloze box office operatie en een uitstekende bezoekerservaring. Je stuurt een team aan, motiveert medewerkers, bewaakt planning en quota, en denkt mee over commerciële en operationele doelstellingen.

Je toont leiderschap, klantgerichtheid en flexibiliteit om avond- en weekendwerk te dragen.

Qualifications

• Vlotte aansturing van een team in evenementensector vereist.
• Sterke klantgerichtheid en people-management skills.
• Bereidheid tot avond- en weekendwerk.

Responsibilities

• Coachen en aansturen van het team om een uitstekende bezoekerservaring te garanderen.
• Zorgen voor efficiënte en operationele werking van de Box Office.
• Beheer van personeelsplanning en quota.
• Professionele opvolging van klachten.
• Bijdragen aan commerciële en operationele doelstellingen.
• Mentoring van nationale projecten op de werkvloer.
• Actief meedenken over lokale initiatieven en kansen.

Skills

People management

Customer focus

Organizational talent

Result oriented

Flexibility for evenings/weekends

Education

Hoger onderwijs in marketing, communicatie of management

Job description

Bij Kinepolis Nederland in Brussel zoeken we een Local Manager “Box Office” die samen met het managementteam werkt aan een vlekkeloze box office operatie en een uitstekende bezoekerservaring. Je stuurt een team aan, motiveert medewerkers, bewaakt planning en quota, en denkt mee over commerciële en operationele doelstellingen.

Je toont leiderschap, klantgerichtheid en flexibiliteit om avond- en weekendwerk te dragen.