Binnendienst Medewerker

UNIQUE GENT; Erembodegem; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

UNIQUE GENT zoekt een administratief medewerker die sterk is in cijfers en structuur. Je combineert administratieve ondersteuning met debiteurenbeheer en fungeert als schakel tussen klanten, sales en logistiek.

Geen dag is hetzelfde: je verwerkt facturen, beheert klantgegevens, volgt openstaande bedragen op en zoekt samen met klanten naar oplossingen. Je denkt mee over procesverbeteringen en ondersteunt beurzen en evenementen af en toe.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor cijfers.
• Structuur, klantencontact en opvolgen van dossiers van A tot Z.

Responsibilities

• Debiteurenbeheer: beheren van klantgegevens, openstaande facturen opvolgen en betalingsverschillen onderzoeken.
• Administratieve ondersteuning: afleverbonnen verwerken, offertes en huurovereenkomsten opstellen, administratie verzorgen.
• Klantencontact: professioneel afhandelen van inkomende telefoongesprekken en vragen doorverwijzen.
• Optimalisatie en projecten: meedenken over proces- en workflowverbeteringen en ondersteuning bij beurzen en evenementen.

Job description

Ben jij administratief sterk én heb je een scherp oog voor cijfers?

Hou je van structuur, klantencontact en het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan ben jij misschien de administratief medewerker die wij zoeken! In deze veelzijdige functie combineer je administratieve ondersteuning met debiteurenbeheer en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek.

Wat ga je doen?

Geen enkele dag is hetzelfde. Je bent verantwoordelijk voor een breed pakket aan administratieve en financiële taken:

Debiteurenbeheer

• Je beheert klantgegevens en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je volgt openstaande facturen op en neemt proactief contact op met klanten.
• Je onderzoekt betalingsverschillen en zoekt samen met de klant naar oplossingen.
• Je bewaakt gemaakte betalingsafspraken en onderneemt de nodige acties wanneer dossiers verder opgevolgd moeten worden.
• Je staat mee in voor de administratieve afhandeling van faillissements- en incassodossiers.

Administratieve ondersteuning

• Je verwerkt afleverbonnen nauwkeurig.
• Je stelt offertes, prijsbevestigingen en huurovereenkomsten op ter ondersteuning van de commerciële binnendienst.
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratie.

Klantencontact

• Je behandelt inkomende telefoongesprekken op een professionele en klantgerichte manier.
• Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning of verwijst klanten door naar de juiste collega.

Optimalisatie en projecten

• Je denkt mee na over verbeteringen van processen en administratieve workflows.
• Je werkt actief mee aan projecten die zorgen voor meer efficiëntie en een vlottere werking van de organisatie.
• Af en toe ondersteun je het team tijdens beurzen en evenementen.