Bediende bank

Solix; Belgique; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Solix in België zoekt een ervaren bediende die klanten vriendelijk verwelkomt en bedient. Na een technische en commerciële opleiding ken je de producten door en door en ben je actief in betalingsverkeer. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en detecteert proactief opportuniteiten om klantgerichte oplossingen te bieden.

Het draait om maximale klantentevredenheid, waarbij je klanten belt, gesprekken voert en waar nodig doorverwijst naar experts voor een complete bancaire service.

Responsabilités

• Je voert gesprekken met onze klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar.
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je bent mee met de digitale evolatie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
• Je streeft maximale klantenservice na.

Description du poste

Voor een grote speler in de bankwereld zoeken wij een ervaren bediende.

Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten door en door.

Je wordt actief in betalingsverkeer en bent het aanspreekpunt voor de klanten.

Doel van de functie is klantvriendelijk verwelkomen en bedienen van klanten.

Via pro-actieve en re-actieve gesprekken detecteer je opportuniteiten en werk je aan klantgerichte oplossingen .

Werken aan een hoge klantentevredenheid is belangrijk.

• Je voert gesprekken met onze klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar.
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je bent mee met de digitale evolatie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
• Je streeft maximale klantenservice na.