Onthaalbediende Bank

Jobat; Merelbeke-Melle; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

CTRL-F Finance zoekt een gedreven Onthaalbediende Bank voor ons kantoor in Melle. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwelkomt hen met vriendelijkheid, terwijl je hen vervolgt bij dagelijkse bankzaken en informatiestromen.

Je taken omvatten onder meer het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's). Je werkt nauw samen met collega's om een hoge klanttevredenheid te garanderen.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en professionaliteit.
• Goede communicatie in Nederlands; basis Frans/Engels is een plus.
• Zeer accurate administratieve opvolging en dossierafhandeling.

Responsibilities

• Het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij dagelijkse verrichtingen en vragen, zoals het openen van rekeningen, kaarten aanvragen en eenvoudige kredieten (LOA's).
• Het leveren van uitstekende service, zowel commercieel als administratief.
• Nauw samenwerken met collega's om een hoge klanttevredenheid te verzekeren.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Administratief

Teamwerk

Job description

Bij CTRL-F Finance creëren we dagelijks verbindingen tussen financiële professionals en uitdagende functies in diverse sectoren. Ons uitgebreide netwerk omvat bedrijven, financiële teams en vooral talentvolle individuen. Onze aanpak is professioneel én persoonlijk, met een sterke focus op jouw volgende stap.

Onze klant is een deskundig en klantgericht bank- en verzekeringskantoor met 4 vestigingen, waaronder Melle. Zij zijn gespecialiseerd in de takken leven en beleggingen en bieden hun klanten op maat gemaakte verzekerings- en beleggingsoplossingen aan. Met een jarenlange ervaring en een diepgaande kennis van de sector streven zij ernaar om onze klanten niet alleen te beschermen, maar ook te helpen bij het realiseren van hun financiële doelstellingen op lange termijn.

Ze staan gekend om hun persoonlijke aanpak. Hun expertise, gecombineerd met de nieuwste marktkennis, maakt hen tot een betrouwbare partner voor iedereen die op zoek is naar professionele begeleiding op het gebied van levensverzekeringen en beleggingen.

Jobomschrijving

Als Onthaalbediende Bank in het veelzijdige kantoor gelegen in Melle, vervul je een sleutelfunctie door klanten een warm welkom te bieden en hen professioneel te begeleiden bij hun dagelijkse bankzaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich ondersteund en goed geïnformeerd voelen. Tot je verantwoordelijkheden behoren:

• Het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij dagelijkse verrichtingen en vragen, zoals het openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's).
• Het bieden van uitstekende service, zowel commercieel als administratief.
• Je werkt nauw samen met collega’s om een hoge klanttevredenheid te garanderen.