Bank Onthaal & Klantservice – Front Office

Ctrl-F Nv; Melle; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Ctrl-F Nv zoekt een onthaalbediende voor een bankkantoor in Melle. Jij verwelkomt klanten, begeleidt hen bij dagelijkse bankzaken zoals rekeningen openen, kaarten aanvragen en eenvoudige kredieten, en geeft professioneel advies.

Je bent het eerste aanspreekpunt, levert uitstekende commerciële en administratieve service, werkt nauw samen met collega’s om klanttevredenheid te garanderen, en beschikt over een PCP-attest.

Qualifications

• Minstens een eerste ervaring in de banksector.
• Commercieel ingesteld met uitstekende sociale vaardigheden.
• Een klantgerichte en empathische houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Een proactieve en probleemoplossende houding.
• In het bezit van PCP-attest.

Responsibilities

• Het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij dagelijkse verrichtingen en vragen, zoals het openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's).
• Het bieden van uitstekende service, zowel commercieel als administratief.
• Je werkt nauw samen met collega’s om een hoge klanttevredenheid te garanderen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Education

PCP-attest

Job description

Ctrl-F Nv zoekt een onthaalbediende voor een bankkantoor in Melle. Jij verwelkomt klanten, begeleidt hen bij dagelijkse bankzaken zoals rekeningen openen, kaarten aanvragen en eenvoudige kredieten, en geeft professioneel advies.

Je bent het eerste aanspreekpunt, levert uitstekende commerciële en administratieve service, werkt nauw samen met collega’s om klanttevredenheid te garanderen, en beschikt over een PCP-attest.