Banking Client Advisor – Hybrid (Office/Remote)

BELFIUS Regio Turnhout-Hoogstraten; Turnhout; Hybride; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flex-budget

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Opleidingen en carrièrekansen

Résumé du poste

BELFIUS Regio Turnhout-Hoogstraten zoekt een commerciële allrounder die klanten aan het kantoor en op afstand verwelkomt, basisproducten verkoopt en opportuniteiten voor gespecialiseerde collega’s detecteert.

Je stimuleert het gebruik van Belfius-kanalen (internetbankieren, app) en ondersteunt klanten daarbij. Een typische werkdag is gevarieerd met focus op klanttevredenheid en cross-selling.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma vereist.
• Vlotte kennis en flexibel gebruik van professionele tools.
• Empathie en durf om klanten bij te staan.
• Daadkracht en engagement.
• Klantvriendelijkheid.
• Passie voor bankieren.

Responsabilités

• Verwelkom klanten aan het kantoor en op afstand en bied basisproducten aan.
• Verkoop proactief betaalmiddelen, basisverzekeringen en kredieten en detecteer beleggingsmogelijkheden.
• Stimuleer klanten om Belfius-kanalen zoals internetbankieren en app te gebruiken.
• Verwijs bij belangrijke signalen klanten door naar collega’s voor gespecialiseerd advies.
• Draag bij aan een hogere klantentevredenheid.

Connaissances

klantcontact

commercieel inzicht

empathie

daadkracht

teamwerk

flexibele uren

Formation

Bachelor Economie en Organisatie

Master Economie en Organisatie

Bachelor of Master in Economie

Description du poste

BELFIUS Regio Turnhout-Hoogstraten zoekt een commerciële allrounder die klanten aan het kantoor en op afstand verwelkomt, basisproducten verkoopt en opportuniteiten voor gespecialiseerde collega’s detecteert.

Je stimuleert het gebruik van Belfius-kanalen (internetbankieren, app) en ondersteunt klanten daarbij. Een typische werkdag is gevarieerd met focus op klanttevredenheid en cross-selling.