Backoffice medewerker transport

Adecco; West-Vlaanderen; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende job vol variatie

Onboardingprogramma

Persoonlijke groei

Aantrekkelijk loonpakket

Job summary

Adecco in België zoekt een enthousiaste medewerker die inkomende telefoons en e-mails afhandelt en chauffeurs ondersteunt met accurate informatie. Je werkt samen met de planner om de dagelijkse planning efficiënt te laten verlopen en controleert inkomende orders nauwgezet.

Je profiel omvat een diploma secundair onderwijs, bewezen klantgerichte aanpak en vloeiende Nederlandse en Franse taalvaardigheden. Onboardings en groeimogelijkheden worden geboden binnen een teamgerichte omgeving.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs vereist of gelijkwaardig.
• Eerst werkervaring is mooi meegenomen.
• Zeer klantgerichte instelling en oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende telefoons en e-mails op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
• Ondersteunen van chauffeurs tijdens hun werkdag met tijdige informatie en oplossingen.
• Samenwerken met de planner/dispatcher voor een soepele dagelijkse planning.
• Controleren en corrigeren van inkomende orders.

Skills

Klantvriendelijk communiceren

Frans en Nederlands vloeiend

Analytisch denken

Teamwork

Microsoft Office

Education

Secundair onderwijsdiploma

Tools

Microsoft Office

Job description

• - Afhandelen van inkomende telefoons en e-mails op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
• - Ondersteunen van chauffeurs tijdens hun werkdag, bijvoorbeeld door hen te voorzien van de juiste informatie of oplossingen.
• - Samenwerken met de planner/dispatcher om de dagelijkse planning soepel en effectief te laten verlopen.
• - Controleren en corrigeren van inkomende orders.

Je zal werken in een afwisselend uurrooster tussen 7u en 20u. Je werkt 1 zaterdag op 2.

Profiel

• - Je hebt een diploma secundair onderwijs. Een eerste werkervaring is mooi meegenomen.
• - Je schakelt snel en bewaart het overzicht.
• - Je analyseert en optimaliseert informatie.
• - Je werkt oplossingsgericht, accuraat en altijd klantgericht.
• - Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands.
• - Enthousiasme en teamgeest: je draagt bij aan een fijne samenwerking.
• - IT-kennis: je bent handig met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).

Aanbod

• - Een uitdagende job vol variatie en nieuwe kansen.
• - Een warm welkom met een onboardingprogramma om snel je draai te vinden.
• - Persoonlijke groei en ruimte voor jouw carrièreambities.
• - Een aantrekkelijk loonpakket dat jouw inzet beloont.

Klaar om het verschil te maken?