Backoffice medewerker | transport

Adecco; Asse; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboardingprogramma

Persoonlijke groei

Aantrekkelijk loonpakket

Job summary

Adecco België zoekt een klantgerichte medewerker om inkomende telefoons en e-mails professioneel af te handelen en chauffeurs te ondersteunen met correcte informatie en snelle oplossingen.

Daarnaast werk je nauw samen met de planner/dispatcher om de dagelijkse planning vlekkeloos te laten verlopen, controleer en corrigeer je inkomende orders en werk je in een afwisselend rooster tussen 7u en 20u, met 1 zaterdag op 2.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs vereist.
• Snel schakelen en overzicht bewaren.
• Analytisch denken en informatie optimaliseren.
• Oplossingsgericht, accuraat en klantgericht.
• Frans en Nederlands vloeiend spreken en schrijven.
• Teamspirit en enthousiasme.
• Kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
• Chauffeurs ondersteunen tijdens hun werkdag met informatie of oplossingen.
• Samenwerken met planner/dispatcher om de dagelijkse planning soepel te laten verlopen.
• Inkomende orders controleren en corrigeren.
• Werk in een afwisselend uurrooster tussen 7u en 20u, 1 zaterdag op 2.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Teamwerk

Oplossingsgericht

Klantgericht

Education

Diploma secundair onderwijs

Tools

Microsoft Office

Job description

• Afhandelen van inkomende telefoons en e-mails op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
• Ondersteunen van chauffeurs tijdens hun werkdag, bijvoorbeeld door hen te voorzien van de juiste informatie of oplossingen.
• Samenwerken met de planner/dispatcher om de dagelijkse planning soepel en effectief te laten verlopen.
• Controleren en corrigeren van inkomende orders.
• Je zal werken in een afwisselend uurrooster tussen 7u en 20u. Je werkt 1 zaterdag op 2.

Profiel

• Je hebt een diploma secundair onderwijs. Een eerste werkervaring is mooi meegenomen.
• Je schakelt snel en bewaart het overzicht.
• Je analyseert en optimaliseert informatie.
• Je werkt oplossingsgericht, accuraat en altijd klantgericht.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands.
• Enthousiasme en teamgeest: je draagt bij aan een fijne samenwerking.
• IT-kennis: je bent handig met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende job vol variatie en nieuwe kansen.
• Een warm welkom met een onboardingprogramma om snel je draai te vinden.
• Persoonlijke groei en ruimte voor jouw carrièreambities.
• Een aantrekkelijk loonpakket dat jouw inzet beloont.

Klaar om het verschil te maken?