Backoffice Customer Service – Hout & Interieur

Talent Source; Roeselare; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Talent Source zoekt een Customer Service Medewerker (Backoffice) voor een gevestigde onderneming actief binnen de interieur- en houtsector. Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en commerciële ondersteuning.

Je bent de schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je verwerkt orders, informeert over levertijden en prijzen, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte dossieropvolging en professionele service.

Responsabilidades

• Je vormt een schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten.
• Verwerking en opvolging van bestellingen in het orderverwerkingssysteem.
• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en vakmannen.
• Advies geven over producten, prijzen en levertermijnen.
• Zorg voor een correcte en professionele opvolging van vragen en dossiers.
• Samenwerking met verschillende interne afdelingen voor optimale klantenservice.
• Verder verdiepen in productgamma via interne opleidingen.
• Sterk aanspreekpunt worden voor klanten en collega's.

Descripción del empleo

Talent Source zoekt een Customer Service Medewerker (Backoffice) voor een gevestigde onderneming actief binnen de interieur- en houtsector. Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en commerciële ondersteuning.

Je bent de schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je verwerkt orders, informeert over levertijden en prijzen, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte dossieropvolging en professionele service.