Back Office Medewerker

UNIQUE OFFICE; Zemst; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE OFFICE in Zemst zoekt een Sales Back Office Medewerker om klantenorders van A tot Z te beheren. Je registreert leveringen, verzorgt facturatie en houdt alles netjes bij in SAP. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de salesafdeling NL/FR met order- en klantinformatie.

Daarnaast stel je offertes op, plant vervoer en behandelt klachten. Een proactieve houding en communicatieve vaardigheden zijn essentieel in deze veelzijdige administratieve functie.

Responsabilités

• Verwerking en opvolging van klantenorders van A tot Z (SAP, levering, facturatie).
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij de volledige orderflow.
• Proactieve communicatie bij wijzigingen intern/extern.
• Ondersteuning van sales NL/FR door uitwisseling van order- en klantinformatie.
• Offertes opmaken.
• Verwerking van productie-orders en contact met leveranciers.
• Inplannen van transportopdrachten en afhandeling van klachten.
• Beantwoorden van inkomende telefoons.

Outils

SAP

Description du poste

Ben jij op zoek naar een brede, administratieve functie binnen dynamisch bedrijf? Werk je graag klantgericht, hou je van variatie en heb je pit? Dan is deze functie als Sales Back Office Medewerker in Zemst misschien wel jouw volgende stap!

Jouw takenpakket

• Verwerking en opvolging van klantenorders van A tot Z (registratie in SAP, opvolging leveringen, facturatie, leveringsbonnen, klassement, ...).
• Eersteaanspreekpuntvoorklantenomtrekkenvandevollendeorderflow.
• Proactievecommunicatiebijwijzigingeninintern/extern.
• Ondersteuningvandesalesafdeling(NL/FR)doorhetuitwisselenvanorder-enklanteninformatie.
• Opmakenvanoffertes.
• Verwerkingvanbestellingenuitdeproductieencontactmetleveranciers.
• Inplannenvantransportopdrachtenenbehandelenvaneventueleklachten.
• Behandelingvaninkomendetelefoons.