B2B Klantendienst & Order NL/FR – Direct Vast, Brugge

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt samen met onze klant een tweetalige NL/FR bediende customer service & orderverwerking B to B voor de Brugse vestiging, met direct een vast contract.

Je vormt het aanspreekpunt voor klanten, beheert dossiers van A tot Z en zorgt voor snelle, correcte en professionele afhandeling. Je werkt nauw samen met sales en logistiek om de klantbeleving van bestelling tot levering te optimaliseren.

Qualifications

• Tweetalige NL/FR vereiste (primaire communicatie met klanten en interne teams).
• Klantgericht denken en probleemoplossend vermogen.
• Inzicht in orderverwerking en processtappen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt mee aan sterke relaties.
• Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor snelle, correcte en professionele afhandeling.
• Je denkt in oplossingen en vindt voor elke uitdaging de gepaste aanpak.
• Je schakelt tussen contacten, afdelingen en talen en deelt steeds de juiste informatie.
• Samen met sales en logistiek zorg je voor een uitstekende klantenervaring van bestelling tot levering en service na verkoop.

Skills

Bilingual NL/FR

Customer service

Order processing

Job description

Jobat zoekt samen met onze klant een tweetalige NL/FR bediende customer service & orderverwerking B to B voor de Brugse vestiging, met direct een vast contract.

Je vormt het aanspreekpunt voor klanten, beheert dossiers van A tot Z en zorgt voor snelle, correcte en professionele afhandeling. Je werkt nauw samen met sales en logistiek om de klantbeleving van bestelling tot levering te optimaliseren.