B2B Inside Sales & Support – Flexible Part-Time

Haerens; Evergem; Remote; EUR 20,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele deeltijdfunctie

Flexibele statuten (flexi-jobs)

Samenwerking met ervaren team

Marktconform loonpakket

Job summary

GMC Haerens zoekt een enthousiaste salesondersteuner om B2B-klanten te adviseren bij productkeuzes en vragen. Je behandelt inkomende aanvragen, stelt offertes op en verwerkt orders in ons ERP-systeem in nauwe samenwerking met productie.

Je bewaakt levertermijnen en onderhoudt relaties met transportpartners. De rol vereist minimaal 2 jaar ervaring in binnendienst, vlot in NL/Engels en bij voorkeur kennis van Frans/Duits.

Qualifications

• Een hogere opleiding of gelijkwaardige relevante ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een sales ondersteunende of commerciële binnendienstfunctie.
• Bij voorkeur ervaring binnen een technische of productgerichte omgeving.
• Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, kennis van Frans en/of Duits is een troef.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten en adviseert hen bij productkeuzes, technische vragen en eventuele klachten.
• Je behandelt inkomende klantenaanvragen en stelt duidelijk, aantrekkelijke offertes op.
• Je verwerkt klantorders in het systeem en volgt de voortgang nauw op in samenwerking met het productieteam.
• Je stemt dagelijks af met productie en externe transportpartners om levertermijnen te bewaken en klantverwachtingen waar te maken.
• Je monitort voorraadniveaus en plaatst tijdig recurrente bestellingen om een vlotte levering te garanderen.
• Je ondersteunt de salesafdeling bij het ontwikkelen van nieuwe klantenrelaties en het uitbreiden van het klantenbestand.
• Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van onze bestellingen tot aan verzending.

Skills

ERP-ervaring

MS Office

Taalvaardigheden NL/Engels

Klantgerichtheid

Education

Hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring

Tools

MS Office

ERP-systemen

Job description

GMC Haerens zoekt een enthousiaste salesondersteuner om B2B-klanten te adviseren bij productkeuzes en vragen. Je behandelt inkomende aanvragen, stelt offertes op en verwerkt orders in ons ERP-systeem in nauwe samenwerking met productie.

Je bewaakt levertermijnen en onderhoudt relaties met transportpartners. De rol vereist minimaal 2 jaar ervaring in binnendienst, vlot in NL/Engels en bij voorkeur kennis van Frans/Duits.