Sales Support Binnendienst (H/F/X)

MetiSelect; Herent; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

MetiSelect zoekt voor een Belgische B2B-organisatie actief in bouwmaterialen een Sales Support Binnendienst. Je combineert klantencontact en commerciële ondersteuning met correcte opvolging van offertes en bestellingen, en werkt nauw samen met een externe accountmanager.

Je bent verantwoordelijk voor dossiers van aanvraag tot levering, ontvangt klanten professioneel en biedt advies, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, bereidt voorstellen en offertes voor en verwerkt orders met aandacht

Qualifications

• Klanten professioneel ontvangen en adviseren
• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
• Voorstellen en offertes op maat uitwerken
• Bestellingen verwerken en nauwgezet opvolgen, waaronder leveringen, backorders en wijzigingen
• Commerciële opportuniteiten en mogelijke prospecten herkennen en verder opnemen
• Mee instaan voor de praktische en organisatorische werking van het filiaal
• Collega’s flexibel ondersteunen waar nodig

Responsibilities

• Klanten professioneel ontvangen en adviseren
• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
• Voorstellen en offertes op maat uitwerken
• Bestellingen verwerken en nauwgezet opvolgen, waaronder leveringen, backorders en wijzigingen
• Commerciële opportuniteiten en mogelijke prospecten herkennen en verder opnemen
• Mee instaan voor de praktische en organisatorische werking van het filiaal
• Collega’s flexibel ondersteunen waar nodig

Job description

Voor een Belgische B2B-organisatie actief in bouwmaterialen zoeken we een Sales Support Binnendienst. Je combineert klantencontact en commerciële ondersteuning met een correcte opvolging van offertes en bestellingen. Daarbij werk je nauw samen met een externe accountmanager, maar neem je zelf verantwoordelijkheid voor je dossiers van aanvraag tot levering.

• Klanten professioneel ontvangen en adviseren
• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
• Voorstellen en offertes op maat uitwerken
• Bestellingen verwerken en nauwgezet opvolgen, waaronder leveringen, backorders en wijzigingen
• Commerciële opportuniteiten en mogelijke prospecten herkennen en verder opnemen
• Mee instaan voor de praktische en organisatorische werking van het filiaal
• Collega’s flexibel ondersteunen waar nodig

Je werkt maximaal twee zaterdagvoormiddagen per maand. Deze uren recupereer je tijdens de daaropvolgende week.