Automotive Warranty & ISO Compliance Auditor

MSX International; Diegem; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

MSX International zoekt een Auditor die garanties, CI-naleving en ISO-audits bij dealers beoordeelt en versterkt. Je analyseert garantieprestaties, valideert claims en controleert dealerprocessen op compliance.

Je werkt aan het opstellen van gedetailleerde beoordelingsrapporten, voorstellen voor acties en presenteert resultaten aan het senior management. Je bouwt sterke relaties met dealers op en levert advies over best practices en productienormen.

Qualifications

• MBO-niveau werk- en denkniveau vereist.
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Kennis van Automotive sector met technische achtergrond.
• Woonachtig in België of nabij Diegem (verificatie vereist).
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
• Uitstekende kennis van garantieprocedures.
• Bekend met CI-merkvereisten en ISO-normen (9001/14001).

Responsabilités

• Analyseer historische garantiekostenprestaties van dealers.
• Voer handmatige beoordelingen uit van voorgeselecteerde claims en documentatie.
• Beoordeel service-, verkoop- en onderdelenprocessen en personeelsprestaties.
• Adviseer dealers op best practices om aan productienormen te voldoen.
• Ondersteun dealerpersoneel bij implementatie van nieuwe/herziene processen.
• Stel gedetailleerde beoordelingsrapporten op met aanbevelingen.
• Bereid specifieke actieplannen voor en presenteer resultaten aan senior management.
• Auditeer CI en dealerprocessen volgens fabrikantstandaard en rapporteer.
• Controleer ISO-procedures en beheersing, en adviseer over ISO-processen.

Connaissances

Auto sector kennis

Drie talen: NL FR EN

Kennis garantieprocedures

Workshopprocessen kennis

CI-naleving kennis

ISO normen kennis (9001/14001)

Formation

MBO werk- en denkniveau

Outils

MS Office

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

MSX International zoekt een Auditor die garanties, CI-naleving en ISO-audits bij dealers beoordeelt en versterkt. Je analyseert garantieprestaties, valideert claims en controleert dealerprocessen op compliance.

Je werkt aan het opstellen van gedetailleerde beoordelingsrapporten, voorstellen voor acties en presenteert resultaten aan het senior management. Je bouwt sterke relaties met dealers op en levert advies over best practices en productienormen.