Automotive Technical Advisor - Remote Support & Dealers

VAB; Heiken; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiele telefoon

Dienstwagen

Laptop

Maaltijdcheques

VAB personeelsvoordelen

KBC pensioenfonds

Fietsleaseplan

Kilometervergoeding

Thuiswerk mogelijk

Opleiding op werkvloer

Job summary

VAB zoekt een Technisch Adviseur die als schakel fungeert tussen dealerorganisatie, invoerder en constructeur, met focus op technische vragen en diagnose.

Je analyseert dossiers en ondersteunt bij herstellingen, vertaalt technische informatie naar praktische oplossingen en onderhoudt contact met fabrieken en stakeholders.

Daarnaast krijg je opleiding, ontwikkeling en extra voordelen zoals telefoon, laptop, dienstwagen, maaltijdcheques en pensioenregeling; thuiswerk is mogelijk voor bepaalde taken.

Qualifications

• Technische diepgang in automotive en actuele diagnose-ervaring.
• Ervaring in aftersales of technische support.
• Zeer goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Analytisch, gestructureerd en oplossingsgericht denken.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en beslissingsvermogen.
• Digitale vaardigheden, kennis van MS Office (Excel/Word).

Responsibilities

• Tussen dealerorganisatie, invoerder en constructeur fungeren.
• Ondersteunen bij diagnoses en herstellingen, op afstand of ter plaatse.
• Analyseren van technische dossiers en opvolging met stakeholders.
• Onderhouden van rechtstreeks contact met fabrieken en vertalen naar praktische oplossingen.
• Opleiding volgen over nieuwste producten en diagnosemethodes.
• Technische expertise delen en bijdragen aan ontwikkeling van het dealernetwerk.
• Bijdragen aan productverbeteringen door verzamelde feedback.

Skills

Automotive kennis

Diagnosevaardigheden

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

Automotive opleiding

Tools

MS Office (Excel/Word)

Job description

VAB zoekt een Technisch Adviseur die als schakel fungeert tussen dealerorganisatie, invoerder en constructeur, met focus op technische vragen en diagnose.

Je analyseert dossiers en ondersteunt bij herstellingen, vertaalt technische informatie naar praktische oplossingen en onderhoudt contact met fabrieken en stakeholders.

Daarnaast krijg je opleiding, ontwikkeling en extra voordelen zoals telefoon, laptop, dienstwagen, maaltijdcheques en pensioenregeling; thuiswerk is mogelijk voor bepaalde taken.