Automotive Service Advisor — Elevate Customer Experience

TALENTFARM; Zaventem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

TALENTFARM zoekt in Zaventem een enthousiaste Service Advisor voor de automotive sector. Je verwelkomt klanten vriendelijk, geeft advies over onderhoud en herstellingen en beheert de planningen van de werkplaats met aandacht voor capaciteit en onderdelen.

Daarnaast behandel je inkomende telefoons en voer je administratieve taken uit zoals offertes en facturatie, zodat klanten een duidelijke en professionele service ervaren.

Qualifications

• Klantgericht en vriendelijk communiceren met klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden voor advies en uitleg.
• Sterk in het plannen en volgen van werkzaamheden.
• Accuraat in administratieve taken zoals facturatie.
• Vlot telefooncontact en proactieve klantopsporing.

Responsibilities

• Ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Bespreekt onderhouds- en herstellingswerken en geeft correct advies.
• Beheert de planning van de werkplaats rekening houdend met capaciteit en onderdelen.
• Beantwoordt inkomende telefoons en contacteert klanten proactief.
• Staat in voor administratieve taken zoals facturatie en offertes.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Planningsvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Telefonische communicatie

Job description

TALENTFARM zoekt in Zaventem een enthousiaste Service Advisor voor de automotive sector. Je verwelkomt klanten vriendelijk, geeft advies over onderhoud en herstellingen en beheert de planningen van de werkplaats met aandacht voor capaciteit en onderdelen.

Daarnaast behandel je inkomende telefoons en voer je administratieve taken uit zoals offertes en facturatie, zodat klanten een duidelijke en professionele service ervaren.