Automotive Service Advisor — Client Experience & Scheduling

BMW Belgium Luxembourg NV/SA; Boortmeerbeek; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende autobouwer zoekt een Service Advisor in Boortmeerbeek. Als eerste aanspreekpunt verwelkom je klanten en zorg je voor een professionele ontvangst. Je beheert de planning, communiceert proactief over de voortgang van werkzaamheden, en streeft naar klantentevredenheid. Jouw administratieve vaardigheden helpen om klantendossiers nauwkeurig te volgen. Dit is een rol waarin je dagelijkse relaties opbouwt met klanten.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en het ontvangen van klanten.
• Vaardigheid in planning en administratie.
• Proactieve communicatiestijl en oplossingsgericht denken.

Responsabilités

• Verwelkomen van klanten en zorgen voor een professionele ontvangst.
• Efficiënte planning maken voor onderhoud en herstellingen.
• Communicatie onderhouden over voortgang en wijzigingen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatievaardigheden

Planning

Description du poste

Een toonaangevende autobouwer zoekt een Service Advisor in Boortmeerbeek. Als eerste aanspreekpunt verwelkom je klanten en zorg je voor een professionele ontvangst. Je beheert de planning, communiceert proactief over de voortgang van werkzaamheden, en streeft naar klantentevredenheid. Jouw administratieve vaardigheden helpen om klantendossiers nauwkeurig te volgen. Dit is een rol waarin je dagelijkse relaties opbouwt met klanten.