Automotive Front Desk: Customer Service & Scheduling Expert

Ago Jobs & HR; Ieper; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR zoekt een Receptionist(e) in de automotive sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s, zorgt voor een vlot onthaal en een professionele administratieve opvolging.

Je taken omvatten het plannen van afspraken, opvolging van werkorders en het beantwoorden van vragen over herstellingen, onderhoud en garantie. Een zelfstandige, kalme houding en verantwoordelijkheidsgevoel zijn essentieel voor deze rol.

Qualifications

• Ervaring in de automotive sector vereist.
• Sterk organisatorisch talent en klantgerichte mindset.
• Verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandig kunnen werken en kalm blijven onder druk.

Responsibilities

• Onthaal van klanten (telefonisch en aan de balie)
• Inplannen van afspraken en opvolgen van werkorders
• Administratieve opvolging van dossiers, waarborgen en facturatie
• Beantwoorden van vragen over herstellingen, onderhoud en garantie
• Coördineren van de dagelijkse receptie- en balieactiviteiten
• Bewaken van de klantenservice en kwaliteit van het onthaal

Skills

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Stressbestendigheid

Zelfstandig werken

Verantwoordelijkheid

Job description

Ago Jobs & HR zoekt een Receptionist(e) in de automotive sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s, zorgt voor een vlot onthaal en een professionele administratieve opvolging.

Je taken omvatten het plannen van afspraken, opvolging van werkorders en het beantwoorden van vragen over herstellingen, onderhoud en garantie. Een zelfstandige, kalme houding en verantwoordelijkheidsgevoel zijn essentieel voor deze rol.