Analyste Métier & Processus – BI, Digitalisation Public

Iriscare; Etterbeek; On-site; EUR 46,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas 8€ par jour presté

Assurance hospitalisation (incluant la

Transports en commun gratuits

Prime pour déplacements à vélo

Allocation bilinguisme

Job summary

Iriscare recherche un analyste d’affaires au sein de la Caisse d’Allocations Familiales Famiris pour améliorer les processus et accompagner les gestionnaires de dossiers dans l’utilisation des outils informatiques. Le candidat contribuera à la digitalisation et au pilotage des activités.

Vous détenez un diplôme supérieur long; une expérience en analyse de processus ou gestion de projets est un atout et la connaissance du néerlandais est un plus.

Qualifications

• Diplôme d’enseignement supérieur de type long, orientation informatique, économique, sociale, scientifique ou en gestion.
• Expérience dans l’analyse de processus ou la gestion de projets souhaitée.
• Connaissance du néerlandais est un atout.

Responsibilities

• Analyser les processus de travail et identifier les améliorations possibles en termes d’efficacité et de qualité.
• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques claires.
• Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les outils informatiques liés aux activités de la caisse.
• Assurer la cohérence, la fiabilité et la mise à jour des données utilisées pour le pilotage de la caisse.
• Former et accompagner les gestionnaires de dossiers dans la maîtrise des outils et des nouvelles pratiques.

Skills

Analyse de processus

Gestion de projets

Utilisation d'outils informatiques

Education

Diplôme supérieur long (orientation informatique/économie/sociale/scientifique/gestion)

Job description

Iriscare recherche un analyste d’affaires au sein de la Caisse d’Allocations Familiales Famiris pour améliorer les processus et accompagner les gestionnaires de dossiers dans l’utilisation des outils informatiques. Le candidat contribuera à la digitalisation et au pilotage des activités.

Vous détenez un diplôme supérieur long; une expérience en analyse de processus ou gestion de projets est un atout et la connaissance du néerlandais est un plus.