Analyste Métier – Processus & Outils (Télétravail)

RANDSTAD GROUP BELGIUM NV

Henegouwen

On-site

EUR 36,000 - 44,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Prime de fin d’année

Pécule de vacances

Remboursement transports

Job summary

RANDSTAD GROUP BELGIUM NV recherche un Business Analyst pour la Cellule d’appui de l’Inspecteur général du Département Immobilier. Vous analyserez les besoins des équipes, les processus et les outils, et proposerez des solutions concrètes pour faciliter le traitement des dossiers et harmoniser les pratiques.

Vous contribuerez à l’évolution des outils, à la modélisation (UML/BPMN) et au pilotage des indicateurs.

Qualifications

Maîtrise en informatique ou analyse
Expérience en Business Analyst souhaitée
Formation spécifique en Business Analyst appréciée

Responsibilities

Analyser les besoins métiers et comprendre les activités des responsables et collaborateurs
Traduire les besoins en solutions fonctionnelles avec les équipes IT et projets
Améliorer les processus de travail, rationaliser les étapes et outils
Formaliser, créer et actualiser les procédures et instructions claires
Contribuer à l’évolution des outils de gestion des dossiers et réaliser des tests avec les utilisateurs
Accompagner les collaborateurs et faciliter l’appropriation des nouvelles procédures et outils
Soutenir le pilotage du Département et formuler des recommandations