Allround Administratief Specialist Klant & Interne Support

AGO JOBS&HR; Webbekom; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs&HR zoekt een administratieve medewerker die verschillende afdelingen ondersteunt. Je stelt offertes op en verwerkt deze, beantwoordt klantvragen per mail en telefoon, en registreert actieaanvragen.

Daarnaast registreer en volg je klachten op met de kwaliteitsafdeling, voer je correcties op facturen door, informeer je klanten over verlofperiodes en prijswijzigingen, en organiseer je demo\'s en bedrijfsbezoeken.

Responsabilités

• Offertes opstellen en verwerken
• Klantvragen via mail en telefoon beantwoorden en opvolgen
• Actieaanvragen registreren en opvolgen
• Klantklachten registreren en opvolgen met kwaliteitsafdeling
• Correcties op facturaties uitvoeren
• Communicatie naar klanten over verlofperiodes en prijswijzigingen
• Interne communicatie met productie, kwaliteit, aankoop, marketing en order entry
• Demo's en bedrijfsbezoeken praktisch organiseren
• Beurzen administratief ondersteunen
• Administratie rond leeggoed, waaronder controle van CMR's, transportlijsten, facturaties en crediteringen

Description du poste

AGO Jobs&HR zoekt een administratieve medewerker die verschillende afdelingen ondersteunt. Je stelt offertes op en verwerkt deze, beantwoordt klantvragen per mail en telefoon, en registreert actieaanvragen.

Daarnaast registreer en volg je klachten op met de kwaliteitsafdeling, voer je correcties op facturen door, informeer je klanten over verlofperiodes en prijswijzigingen, en organiseer je demo\'s en bedrijfsbezoeken.