Algemeen Administratief Bediende / Front Office Medewerker

SeeMeHired.com; Brugge; Sur place; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Green Park Hotel Brugge zoekt een Algemeen Administratief Bediende / Front Office Medewerker (M/V/X) die administratie en gastontvangst combineert.

Je verwerkt dossiers, beheert e-mails en telefoons, ondersteunt de hotelmanager en zorgt voor een vlotte check-in/out en reserveringen. Sterke talenkennis en Office-vaardigheden zijn vereist; ervaring in hospitality is een plus.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Vriendelijk, representatief en klantgericht.
• Teamspeler met flexibiliteit en zelfstandig werken.

Responsabilités

• Behandelen van administratieve dossiers en e-mails/telefoons.
• In- en uitchecken van gasten.
• Verwerken van reservaties via verschillende kanalen.
• Verkopen en verwerken van betalingen; kassabeheer.
• Denk mee over de gastenbeleving en dienstverlening.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Outils

Microsoft Office

Mews PMS

Description du poste

Algemeen Administratief Bediende / Front Office Medewerker (M/V/X)

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor gastvrijheid?

Green Park Hotel Brugge is op zoek naar een enthousiaste Algemeen Administratief Bediende / Front Office Medewerker die administratieve ondersteuning combineert met het onthaal van onze gasten.
In deze veelzijdige functie ben je een onmisbare schakel binnen ons team en draag je dagelijks bij aan een vlotte werking van het hotel.

About the role

Jouw taken

Administratie

• Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers.

• Beheren van e-mails en telefoons.

• Opstellen en verwerken van documenten, rapporten en lijsten.

• Ondersteunen van de hotelmanager en verschillende afdelingen.

• Facturen en administratieve documenten controleren en verwerken.

• Reservaties administratief opvolgen.

• Diverse algemene administratieve taken.

Front Office

• Warm onthaal van onze hotelgasten.

• In- en uitchecken van gasten.

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen.

• Verwerken van reservaties via verschillende kanalen.

• Verstrekken van toeristische en praktische informatie.

• Correct afhandelen van betalingen en kassabeheer.

• Meedenken om de gastenbeleving continu te verbeteren.

Wie zoeken wij?

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.

• Je bent vriendelijk, representatief en klantgericht.

• Je kan zelfstandig werken maar bent ook een echte teamspeler.

• Je bent flexibel en springt graag bij waar nodig.

• Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels. Andere talen zijn een pluspunt.

• Je bent vlot met de courante Microsoft Office-programma's. Ervaring met een PMS-systeem (zoals Mews) is mooi meegenomen.

• Ervaring in een administratieve functie of binnen de hotelsector is een plus.

Wat bieden wij?

• Een gevarieerde functie waarin geen enkele dag dezelfde is.

• Een aangename werkomgeving binnen een enthousiast en dynamisch team.

• Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

• Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.

• Werken in een prachtig 4-sterrenhotel in een groene omgeving nabij het historische Brugge.

Over het hotel

Green Park Hotel Brugge ligt in een bosrijke omgeving net buiten de stad Brugge, bekend als UNESCO werelderfgoed. Het hotel biedt zowel familievriendelijke als zakelijke faciliteiten, waaronder vergaderzalen, een verwarmd buitenzwembad en een speeltuin voor kinderen.
In de Brasserie kunnen gasten gezellig genieten van de Italiaanse keuken.

About the company

PREM Group is a leading hospitality management company operating across Europe, specialising in hotel, serviced apartment, and property management. Founded in 1996, PREM Group has established a reputation for excellence, managing a diverse portfolio of properties under its own brands and on behalf of owners. With a commitment to guest satisfaction, operational efficiency, and sustainable practices, PREM Group delivers exceptional hospitality experiences. Combining local expertise with international reach, the company is dedicated to innovation and quality in every aspect of its operations, making it a trusted partner in the hospitality industry.

Required Criteria

Desired Criteria

Skills you'll need